重塑心灵——李中莹
N=Neuro，意译为“身心”，指的是我们的头脑负责思想，身体负责执行，头脑和身体由神经系统连结在一起，我们的神经系统控制我们的感觉器官和功能系统去维持与世界的联系。
L=Linguistic（语法）指的是我们的头脑与身体之间的联系机制所用的语言模式和语法规则。我们运用语言与别人互相影响，并经由身姿、手势、行为和习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心种种状态。
P=Programming（程序或程式）指的是借用计算机科学术语“程序”去指出我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的模式，可以经由提升我们“思想”的软件而得以改善。通过改变我们思想和行为的习惯性模式，我们便能在生活中取得更满意的效果。
因此，NLP是研究我们的大脑如何工作的学问。凭着知道脑如何工作，我们可以配合和提升它，因而使人生更成功快乐。也因此，NLP译为“身心语法程序学”。
NLP更高层次是心态的改变，有技巧而没有良好的心态支持，轻微的就是效果不能持续，严重的就是用技巧去操控甚至伤害别人。
香港NLP之父徐志忠神父说“前提假设是NLP的免疫系统。”无论什么思想或行为，用12条前提假设过滤一次，便不会产生多大问题，并且已经是非常“NLP”了。
1.没有两个人是一样的
没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样，人与人之间的不同，构成了这个世界的奇妙可贵。尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。
2.一个人不能控制另外一个人
一个人不能改变另外一个人，只能改变自己。一个人不能希望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条，而去接受另外一套。好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人或使事情恰如他所愿发生的权利。
3.有效果比有道理更重要
“讲道理”往往是把焦点放在过去的事上，注重效果则容易把注意力放在未来。有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条，需要加以检讨。有效果和有道理往往可以并存，但必先从相信有这个可能的信念开始。只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快乐的体验。
4.只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界
每个人运用自己的感觉器官把资料摄入头脑，因为不可能，也不需要捕捉所有资料，所以感官运用总是对客观世界的资料进行了主观选择。我们的信念、价值观和规条都是主观形成的，过滤出来的意义也是主观的。这就导致一个结果——对于特定的一个人而言，没有绝对的真实，只有主观的真实，或者相对的真实。因此，无须改变外面的世界（我们无法知道它是怎样的），只需改变我们自己（脑里的世界），人生便有所改变。
5.沟通的意义决定于对方的回应
沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。自己说得多么“正确”没有意义，对方收到你想表达的信息才是沟通的意义。因此，自己说什么不重要，对方接受什么才重要。改变说话的方法，才有机会改变收听的效果。
6.重复旧的做法，只会得到旧的结果
做法不同，结果才会不同。改变是所有进步的起点。有些时候，必须把全部旧的想法放下，才能看到突破的可能性。过分专注于问题本身，便会看不到周边的众多机会。
7.凡事必有至少三个解决方法
“没有办法”使事情画上句号，“总有办法”则使事情有突破的可能。现在不成功，只是说明现在用过的方法都得不到想要的效果。没有办法，只是说明已知的办法都行不通。只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它并使5情改变。不论什么事情，我们总有选择的权利。
8.每一个人都选择给自己最佳利益的行为
每个行为的背后，都必定有正面的动机。找到行为背后的动机，最容易的方法是问：“希望从该行为中得到的价值是什么？”了解和接受其正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。
9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
每一个人都有过成功快乐的经验，情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物，而是由自己内在的信念、价值观和规条产生出来的，每一个人每天中遇到的事物，都可能含有带给我们成功快乐的因素，取舍全由个人决定。
10.在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分
灵活便是有一个以上的选择，选择便是能力。因此最灵活的人便是最有能力的人。灵活就是适应，就是接受；灵活是自信的表现；灵活是允许有不同的意见和可能性；灵活使人们轻松；灵活不代表放弃自己的立场，而是允许自己找出三赢的可能性。在沟通中，明白不代表接受，接受不代表放弃立场。灵活是用自己的步伐去做出改变，而固执则是在被逼的情况下做出改变。
11.没有挫败，只有反馈信息
“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果，是提醒我们需要改变的一个信号。挫败是过去的经验，而经验是让我们提升的踏脚石，因为经验是能力的基础，而能力是自信的基础。
12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
动机在潜意识里总是正面的。潜意识从来都不会有伤害自己的动机，只是误会地以为某行为可以满足某些需要，而又不知有其他做法的可能。我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，把这当做两人的共同目标，便能使两人有更好的沟通和关系。找出更好做法的方法之一是追查动机背后的价值观。
NLP基本术语简释
和谐气氛
和谐气氛就是让每一个人都放松下来，感到安全，并且对对方有一定程度的信任。在这种状况下，个人与自己的内心感觉联系着，同时大脑里理性思考的部分可以充分运作，因而最能在NLP技巧过程中取得理想的效果。
打破状态
当一个人处于某个内心状态（意念、思想及情绪）而导致事情不能顺利进行或对现场环境有负面影响时，另外一个人可通过一些言语或行为即时改变这个人的内心状态，这便是“打破状态”。
用NLP做辅导工作时，打破状态是经常需要做的步骤。
未来测试
“未来测试”是NLP技巧中必经的步骤之一，目的是引导本人或对方想象在未来运用所学到的东西，或者测试所应用的技巧是否有效。通常，一个NLP技巧完结后，会先来个“打破状态”，再做“未来测试”，若效果满意，便可以结束整个过程。若效果不理想，未来测试将显示出这一点，这时就必须重做一次，或者转用其他NLP技巧。
呼气或吸气
身体各部分向大脑传递信息，在呼气与吸气时是不同的，因此身体的机能在呼气或吸气时也会不同。呼气时身体处于一个“放松”的状态，适合于松弛及放松身体各部分时使用，吸气时身体处于一个“强化”的状态，适合于加强、凝聚及提升身体能力时使用。
时间线
人脑对于记忆或思考某件事情是有其时间位置的。一般来说，用右手的人，其“过去”位于左边而“未来”位于右边。距离现在越远的过去或未来时间，则越远离自己的鼻子；“现在”则会在眼前。因此他们的时间线是从左至右，从远至近又再走远。有些人的时间线会贯通自己：未来在前面，现在在眼下，过去则在身后。也有一些人的时间线在未经整理之前，是乱七八糟的。
时间线可以很容易地进行调整。调整时间线可以使一个人减少焦虑或者提高积极性。在某些NLP技巧中，时间线更是简单的一条在地上无形的直线。
经验掣
一些事物会使我们回想起往事，因而带回这些往事中本人当时的感受，这些事物便是“经验掣”。
情绪感受对一个人的思想及行为有很大影响。带他回忆某段往事，他便能重温当时的情节，同日时也能重获当时内心状况所产生的能力，例如上次打赢球赛或受到赞赏时的自信心。若能在处于一次重大挑战时重获这份自信心，成功的机会便会大大增加。
要准确地重温往事，我们可制造和运用“经验掣”。在每天的生活里，经验掣经常出现：某首乐曲使我们回忆起一次温馨的约会；某个符号提醒我们小心。国旗、制服，甚至自己的名字，都是经验掣，这些都显示出经验掣如何支配我们的生活。
经验掣是NLP最重要的技巧之一。从性质上区分，可分为四种：
1视觉型经验掣中国成语“睹物思人”是对此较为恰当的描述：一物品、一件家具，甚至一个地点或者位置，都可以成为视觉型经验掣。
2听觉型经验掣校歌、救护车响笛、撞钟声、你的名字都属于听觉型验掣。
3感觉型经验掣握手、拍肩膀、吻脸、摸头等身体接触。
4内感觉型经验掣一些静坐宗派所采用的“心号”，佛教徒心中念的佛号等。
以上1-3的经验掣，也可转为内视、内听、内感觉型的经验掣。