你做了那么久新媒体运营，了解新媒体是啥吗？

回答每一个知乎问题我都是认真的，喜欢用思维导图的来梳理，如果你的时间很紧，看导图就清楚我的回答了。

我会从三个方面来理解新媒体，新媒体是什么？有什么用？做什么？直接上菜

1、新媒体运营是什么？

新媒体运营是通过新型媒体平台进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。策划品牌相关的高传播度内容和线上活动，广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，利用粉丝经济，达到相应营销目的。

2、新媒体运营为了什么？

由于传统付费媒介所花费的费用，对于很多初创企业而言，是一笔不小的支出，新媒体的崛起对于这些企业来说，可以花很少的钱，达到上不封顶的收益。名副其实的高性价比。

新媒体对于品牌的传播以及产品销售转化，都起着非常重要的作用。

3、新媒体运营做什么？

新媒体运营的工作内容主要是围绕着用户来展开的，无论是渠道的选择、还是内容策划都与用户紧紧相连。接下来就以AARRR漏斗模型来谈谈，如何围绕用户展开运营工作的。

（1）拉新

拉新就是把用户拉倒自己的私域流量池中来，领地可以是微信、微信群或者公众号。在这个环节，我们需要知道目标用户活动的媒介渠道，然后根据渠道的特性输出相应的内容，比如在线考研机构的对象是20-35岁之间想升学历，他们活动的领域就有小红书、B站、知乎、抖音，根据不同平台的特点，生产对应的教程型干货视频或文案，辅以福利引流。

（2）促活

促活就是在引流到思域流量池之后，可以活动的方式，引导用户参与 （前提是用户感兴趣的）。比如新媒体运营培训，可以开设新媒体7天免费训练营+学习社群，活跃用户的同时，又能让用户体验课程，在这个环节之后，也能成交转化部分用户。

（3）留存

留存就是需要对用户进行，持续的影响，比如定期微信、短信、邮件寄发精选信息的形式，说白了就是在用户心理刷刷存在感。知道在某个角落还是一个小小的你。

（4）推荐

在用户觉得产品不错之后，就会推荐给更多的人，这样的推荐使用，成交转化的几率也是相当高的，这当然和产品本身的优势和服务分不开的。可以用推荐码裂变、朋友圈晒图（虽然有点儿玩烂了）、拉人组团获得优惠的方式。

（5）收益

所有的营销活动的目的都是为了转化，也就是收益了，看你的商品属于线上产品还是线下产品，如果是线上产品可以用表单、千聊等收款工具，如果是商品实际交易可以用有赞和微店。

希望以上的内容 ，可以帮助你更好理解和了解新媒体运营。

非常感谢您可以读到这儿······