《沟通的方法——闲谈篇》

闲谈:怎样让谁都觉得和你聊的来

日期:7月31日

天气:爆裂大太阳️

亲爱的小伙伴们晚上好,我是每天陪你一起学习的邹邹❤️

今天咱们一起进入到闲谈篇

怎么让谁都觉得和聊的来?

邹邹是个话唠型人格,在外面有那么一点自来熟,逮着谁都能聊上两句,问题和话特多。

但是花姐这里说的是让谁都觉得和你聊的来,而不是让你觉得和谁都聊的来!我觉得有区别

那我们就正式进入今天的学习吧拿出小本本,带着问题来阅读,一定要写下来你的答案哦

在工作中,你是不是常常会遇到这样的问题:电梯里面碰见领导,尴尬的不知道说啥,只能说领导好!这个时候咱们该怎么闲聊?

吃个饭,同事说着说着就说起了你不知道不熟悉的话题,这可该杂回应呢?

坐飞机✈️,碰到了一个点头之交的客户,想说点啥,又不知道说啥,这个时候我到底应该说啥?

让.季奥诺说:“都说人是细胞和血液组成的,但实际上,人就像叶子,只要风经过,他就会歌唱。”

姐说:曾经内向的我,面对需要在电梯、茶水间,遇到领导、牛人,都是低头装没看见,把这个场景躲过去。

邹邹说:逮着谁都说这种形式好像有点不对领,说的内容要有选择吧。

那么,在电梯里、茶水间、论坛会议上偶遇上级或者合作伙伴,需要积极互动一下,这种公开或者半公开的社交场合,我们要怎样和人闲谈呢?

️闲谈到底是什么?

闲谈是闲聊天,是涟漪式的沟通,没有什么边界,一个话题带动另一个话题。它只有一个目标:优化交流双方的关系。

️具体怎么做?

公式:闲谈=传递尊重+传递价值

️如何传递尊重?

让沟通对象觉得他特别重要,你很关注且在意他。

咱们可以这样做

上个请教

万能沟通方式:上请教,平稳地把闲谈推进下去。请教的问题在别人的擅长领域,让对方有自信心和控制感。结合对方特点(得善于观察对方和自己的差异,和别人的差异。),请教一个特定的、明确的、有场景性的问题。

比如:遇到女生,我个人觉得比较万能的闲谈有身材瘦了怎么减的、皮肤白了怎么保养的、衣服好好看在哪家店买的、口红色号好好看,好会选,推荐一下之类的。

男生的话,就观察特点吧,自己平时留心

请教是一种万能的沟通方法,它不仅可以传递尊重,还能让你切实地有所收获。

多给一点

咱们请教的时候,一定注意,不能抛出封闭式的问题,对方回答了好或者不好后,沟通就结束了!

多给一点→你要为对方多提供更多信息抓手。

比如:邹邹老师,我想请客户吃饭,而且想招待得隆重点,您看我去哪家餐厅合适啊?

这是一个开放且有信息点的问题,对方可以回答的很有针对性。

闲谈追求的就是这种开放性的交互,多给一点这个方式,对方会感受到你的尊重和善意,你们也会因此变得亲近。

深度破冰

适用于长时间比如1小时以上的社交场合。

除了破冰里面的“我是谁,经纬线双卡”“我和你有什么关系,4同”以外,我们要想想与这个闲谈场景、这些人有特殊关系的事件或者故事。

深度破冰需要一个能够展现你和对方特殊关系的故事。

这里强调一下,观察的重要性,通过强准备来完成,在大脑里装各式的谈资:宠物型、健身型、或者上司等特定型!遇到这样型特点的人,就拉开自己脑海里准备好的谈资,开谈。

闲谈的强准备,会让对方觉得你平时就很关注他,感觉自己受重视。花姐说过,人都是想被看见的。

管理人设

给自己定下一个人设,这个人设不是给自己贴上特别牛的标签。

我们绝大多数人要管理,那些我们不应该谈的东西!

在闲谈场所中,最令人反感的就是啥都要插两句,显得自己特别百事通,啥都会,根本不给其他人发言机会的人!

我们要有意识的吧那些不应该谈的话题剔除出去,可以坦率的承认,有些话题我们完全不懂,就把它们交给其他在场的人解释就好。

当我们明确“不谈什么”的限定后,它会反过来增强我们的人设。

ps:闲谈应该尽量避免谈敏感容易争辩的话题,如:三观、疾病、宗教信仰、情感隐私、个人经济状况等。注意闲谈边界,不冒犯别人。

️如何传递价值?

让对方觉得我们说的对他有用。

对方在和我们闲谈时,觉得感受好,有收获就跟好啦。

当你划清边界,你就是在告诉大家“你不是什么”的同时,让他们知道了“你是什么”。

好好挖掘“你是什么”,也就是你能为别人贡献价值的地方,会让你成为一个专家型的社交高手。

️遇到不是一对一的闲谈怎么办?

万能方式→上个请教。

比如:我特别爱看电影,但是最近一直挺忙的,大家说说最近都看过什么好电影?

激起涟漪,让每个人都有话可说,轮到自己时,自然的分享:我想了一下,给大家推荐部看电影吧,是……,但是很好看……。

饭桌上,可以回忆某某某年,在哪里,做什么!这是个万能话题,忆往昔,大家都挺愿意的。

ps:注意忆往昔时,年龄段得差距不多。

发起问题时,一定要想想自己的价值在什么地方。突出自己的价值也很重要。

️上台阶,教大家如何让自己变的有“辨识度”。

把自己变成别人闲谈话题的起点,比如爱染头发的香帅老师的发色就是一个话题。

咱们可以设计一些小特征——发型、胸针、手机壳、耳环、丝巾之类配饰,成为别人话题起点。

本章对我的影响和我可以怎么做?

❤️闲谈的目的是优化双方的关系。

在闲谈的过程中,我们除了要表现出尊重对方以外,自己的价值是最重要的!你没有价值,你再尊重别人,估计别人也不会怎么理你。

万能沟通法:上请教!好为人师和愿意帮助别人解决一些小问题,这个点我自己是很愿意的。可以好好用起来。上个请教可以算是弱一点的求助,相互联合起来。

设立一个有价值的人设,不要打空标签。

让自己具有标志性的小特点,能成为闲谈话题起点。

今日份学习到此结束啦!希望看了的小伙伴给点建议呀!

不枉费邹邹花了2小时连看带写

今天也是爱你们的邹邹❤️呀

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