对标榜样 争做“人民满意的公务员”

      公务员是人民的公仆，工作让人民满意、服务让人民合意是一切工作的出发点和落脚点。8月30日上午，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切会见受表彰代表，向他们表示诚挚问候和热烈祝贺，勉励他们牢记使命责任、勇于担当作为。此次被表彰的397名全国“人民满意的公务员”和198个全国“人民满意的公务员集体”，他们是新时代公务员队伍的优秀代表，更是全国人民学习的好榜样。对标榜样学先进，广大青年干部都要争做“人民满意的公务员”。

      从“上班早一点、下班迟一点、说话轻一点、行动快一点”中读出“螺丝钉”精神密码。自2001年从事企业登记注册工作以来，张大为已在窗口一线服务21年。21年来，他累计办理企业登记十万余件，真正做到了服务群众“零距离”、依法审批“零差错”、热情服务“零投诉”；积极主动钻研，将多年工作经验提炼成“大为一二三四五工作法”和“大为十步工作流程”，牵头创立“张大为劳模创新工作室”，进一步优化营商环境；积极发挥“传帮带”作用，近两年带领全市企业登记注册队伍学习法律法规、工作案例、先进地区改革经验100余次，让更多窗口人员成为登记注册队伍的中流砥柱。青年干部要深刻感悟其“21年如一日，坚守一线窗口”的“螺丝钉”精神，做到“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，立足本职岗位，深入探索钻研，在平凡岗位做出不平凡的成绩。

　　从“大家靠后，我先上”中读出“勇担当”精神密码。作为烈士后代，17岁入伍后，巴特尔本有机会留在直属机关，获得一份体面舒适的工作，但他却选择了任务重、风险高的基层，延续父亲的路，担任一名消防队员。15年以来，在危急关头、人民群众最需要的时候，他总是第一个挺身而出，深入危险的火场、承担危险的任务。2009年，赤峰液氨泄漏，他冲入现场救出遇险群众170多人，自己却被抢救两天两夜才脱离危险。2016年8月，一名群众落入8米多深的枯井，他的父亲就是在此类救险任务中牺牲，队友们都劝他不要下去，但巴特尔不顾队友的劝阻，自己扛下危险，凭借过硬的技能救出被困群众。青年干部要从“救人民于水火、助人民于危难”中感悟“勇担当、敢作为”的精神力量，不对工作抱怨、不被困难吓倒、不当临阵逃兵，做到遇事“我先上”，以顽强的意志应对工作中的一切困难。

　　从“群众的呼声是我们的哨声，群众的身边事是我们的心上事”中读出“守初心”精神密码。“让群众没有难办的事”是朱琴的行动指南。在其负责政务公开、政府网站与政务新媒体工作期间，始终坚持眼睛向下、脚步向前，深入基层一线，倾听群众声音，为办好群众的操心事、烦心事、揪心事，牵头起草《关于进一步深化“接诉即办”改革的意见》，推动“接诉即办”深化改革。疫情防控期间，为助力企业复工复产，她密集调研近百家企业，用最短时间摸清企业需求、政策期盼，起草北京市“新服务”行动方案，给企业送去一系列高含金量的政策红利。同时，围绕税费减免、资金补贴等事项，推出惠企政策兑现专栏，真正为企业纾困解难。青年干部要从“群众的事就是我们的心上事”中感悟“为民”初心，始终将人民群众的满意度当作衡量业务工作的标尺，当好“老黄牛”、耕好“责任田”，让人民群众拥有实实在在的获得感。