RPA是什么？对跨境电商来说有什么用？

在科技快速发展的时代，RPA越来越被各种办公领域所频繁使用，未来相信RPA也是大势所趋。RPA的全称为机器人流程自动化(Robotic Process Automation)，是一种代人工自动执行重复性流程任务的软件。对跨境人来说，它可以帮跨境人完成账号浏览商品、添加好友、点赞等重复机械的工作，7x24小时不间断高效率运行，任何“无脑搬砖”的工作都可以交给它！考虑到有些朋友可能对RPA在电商运营的应用还比较陌生，今天就给大家科普RPA为什么在电商领域也越来越受欢迎！

RPA的特点

1. 低成本，高回报

2. 准确率高，失误率低

3.7* 24小时不间断工作

4. 更高的安全性和遵从性

5. 它可以集成人工智能

6. 人工和虚拟劳动协同工作

RPA的优势

未来企业肯定是逐步向数字化转型的，而RPA的使用和技术就是关键。RPA可以帮助企业或员工完成重复性、单调的流程工作，减少人为失误，提高操作效率，降低操作成本。

1. 节约成本

RPA的一个重要优势是它降低了运输成本。通过自动化来帮助员工完成他们的工作，可以节省近30%的时间成本，软件机器人的成本比全职员工更低。因此，它给企业带来了很大的成本降低。

2.提高员工的生产力

RPA最终允许人类和机器人做他们擅长的事情。由于RPA将员工从日常工作中解放出来，他们可以更多地专注于与客户联系、管理关系和从事其他他们擅长的活动，解决更多需要为公司思考的问题。

3.质量和准确性

在精度要求较高的流程管理中，使用RPA可以减少人为错误，提供更准确的服务，从而有效提高精度。但是机器人的发展必须建立严格的符合法律规则的要求，这样才能产生100%的准确性。

RPA可以帮助跨境电商完成哪些工作？

跨境电商行业平时琐碎繁杂的工作有哪些？比如逐个查看数千个列表；逐个打开店铺，汇报活动情况，检查店铺安全；来回切换商店下载商业报告、广告数据、财务报告；检查关键词有没有被逐个记录，养社交媒体平台的账号等等。

而完善的RPA流程就可以帮助跨境电商商家完成：自动报告活动和创建优惠券；自动下载数据报告；自动收集列表信息；自动收集关键字信息。在自动化养号方面，无论是在跨境电商浏览商品、加购商品、收藏商品、点赞评论......还是在社交媒体浏览帖子、分享帖子、点赞评论帖子、搜索关注......这些重复机械的工作，都可以交给RPA机器人来完成。

现在市面上的RPA软件工具很多，熟悉的有AdsPower、泽众、kambeflo、影刀等等。如何挑选怎么挑选，还是需要大家根据自己的业务需求，对比不同RPA软件之间的差异、价格、功能，在预算资金内挑选最适合自己的。

总结

RPA适用于所有在数字化设备中完成的具有高重复性、强规则性的流程与工作任务。但是也要知道，RPA也并不是可以自动化一切流程，RPA的出现只是为了把人类进一步从机械劳动中解放出来。RPA技术也处于不断发展中，未来我们也可以拭目以待RPA技术还能带给我们怎样的惊喜。