很多人认为,要当一个好的领导者,才华和努力最重要。这两点对于最终实现大成的人是必备因素,但不是绝对因素。天资聪明的人,发挥才华可以取得很大的成功。但是,如果他过分自信,不拿捏好理性的真正平衡,客观看待自己、竞争格局与外部诱惑,也就看不破方向。
太多现实世界中的案例,是“恃才者败于才”;也同样,有很多人过关斩将之后提升惊人。想要极致卓越,一定是战略上想清楚“在哪里打、在什么高度打、用多少资源打”,而战术则解决“怎么打,什么节奏打”。但往往,知道和实行是两回事,少有人是真正想清楚,真正想清楚之上的极致执行更是少之又少。
今天的这篇文章,说的是人格,人格驾驭才华和努力发挥的方向。人格是个很务虚的词,就好像企业文化,但往往是这些看不见的东西,决定了我们走向哪里。
1、凌驾于才华和努力之上的是人格
我认为,在领导者的资质中人格最为重要。领导者保持自己高层次的人格,是解决当前企业治理危机最根本性的方略。
但是,一般人却认为,作为企业领导者的资质,人格因素虽然重要,但比人格更重要的是领导者的才华和努力。
实际上,环视当今的商界,无论是创立新兴风险企业获得巨大成功的创业型经营者,还是出任大企业的CEO后,让企业再度飞跃发展的经营者,凡是这些成功的经营者,无不聪明能干、才华横溢,而且个个热情焕发、干劲十足。他们不仅运用自己的商业才能开发出崭新的技术、市场模式、经营战略,而且发挥出燃烧般的热情,付出了不亚于任何人的努力,领导事业不断发展壮大。
但是,在几年前,当IT走红的时候,有许多崭露头角的经营者和企业,如彗星般突然出现,不久后又在我们眼前消失。看到这种情形,我强烈地感觉到,仅凭才华和努力做评价的基准是不对的、不可行的。
日本有句格言:“恃才者,败于才。”
天资聪明的人,发挥自己出众的才华可以取得很大的成功。但是,如果他过分相信自己的聪明才智,或者将他的才能用错了方向,就必然会导致失败。
就是说,越是才华出众、越是热情高涨的人,他们的能量就越大,就越需要有一种东西来控制他们的这种能量。
我认为这就是人格。只有人格才能驾驭才华和努力发挥的方向。如果人格扭曲,就不可能在正确的方向上发挥他的才能和热情,结果就会导致经营的挫折和失败。
2、人格究竟是什么?
很多经营者都知道人格的重要性,但人格是什么?怎么做才能提升人格,或者维持高尚的人格?人们却并不清楚。正因为如此,一时取得成功却不能维持繁荣,过后又失败没落的经营者层出不穷。
那么,所谓人格究竟是什么呢?我认为,所谓人格是由人出生时就具备的性格,和他在此后的人生道路上学到的哲学两者构成。就是说,在一个人先天的性格之上,加上后天学得的哲学,才形成了这个人的人格。
先天的性格因人而异:有的人强势,有的人软弱;有的人胆大,有的人慎重;甚至有的人自私任性,有的人富有体谅和同情之心。可以说人的性格千差万别。
如果一个人在其人生道路上没有学到正确的哲学,那么他天生的性格就会原封不动地成为他的人格。而人格就决定了他的才华和努力前进的方向。
如果是这样,那么在这个人身上会发生什么事情呢?假如他是某个组织的领导者,他天生就有自私自利的性格,但他才能出众,又不断付出不亚于任何人的努力,他可能取得成功。但因为他的人格有缺陷,在某种情况下,他就可能为了满足自己的私利私欲而干起违法的勾当。因此,他的成功就不可能长期持续。
令人遗憾的是:任何人先天的性格都不可能完美无缺。正因为如此,就必须在生活和工作中学习和掌握优秀的哲学,努力提升自己的人格。特别是雇用了很多员工、负有很大社会责任的企业经营者,就更需要尽最大的努力去提升自己的人格,并把它保持在高尚的水准上。
我们应该学习和掌握的优秀哲学,就是经过了历史风雨的考验、由人类长期传承下来的“圣贤的教诲”。它告诉我们“人本来应该是怎样的”,告诉我们“人应该具备的思维方式”,就是正确的为人之道。这种哲学具备感化人心的力量。
这里需要注意的是,“知道和实行是两回事”。比如,对于基督的教诲、释迦牟尼的教诲、希腊哲学、孔孟之道,我想大家可能都学了一些,作为知识大家也都理解。但是,对于这些圣贤的教诲,如果仅仅作为知识掌握,并没有什么价值。必须用这些教诲来告诫和勉励自己、提升自己的人格。
作为领导者需要反复学习这种体现正确的为人之道的哲学,不仅用理性去理解它的意思,而且要不懈努力,将哲学渗入自己的理性之中,从内心真正接受、认同。
这样做,就能弥补自己性格中原有的缺陷,校正扭曲的部分,塑造自己新的人格,或者叫第二人格。
就是说,要反复学习优秀的哲学,使之成为自己的血肉,这样才能提高并维持自己的人格。
一般的人,对如何正确做人的哲学,学过一次就觉得足够了,他们不愿意反复学习。但是,运动员只有天天锻炼身体,才能保持自己的体能。心灵的修炼也一样,一旦懈怠,很快就会回到原点。
因此,必须持续努力,将描述“人应有的姿态”的优秀的哲学不断注入自己的理性,不断提升自己的人格水准。
为此,时时回顾自己的言行,日日反省自我,这一条也很重要。学过的正确的为人之道,在行动上有没有违反,要严肃自问,天天反省。这样做就能够维持自己高尚的人格。
3、提高人格必备的两条准则
我认为,为了提高和维持人格,有两条准则十分重要:
一条是要反反复复学习优秀的哲学;另一条是要天天自我反省。这两条必不可缺。
正如开头所讲,日本也好、美国也好,不少著名企业因违法乱纪而破产或陷入窘境。这些企业依靠天资聪明的经营者非凡的努力发展壮大,但因为这些经营者的人格没有提升,所以越是靠才华和努力提高了业绩,他们的欲望就越加膨胀,越想获取更多的利益,不知不觉中就干起了不法的勾当。
企业治理没有捷径。领导者将古今东西优秀的哲学典籍置于案头,随时翻阅,努力提升人格,努力保持高尚洁白的人格。这样做,看起来似乎迂拙,但我相信这是防患于未然,即预防领导者及其企业堕落的最好的办法。
采取这样的措施就能克服企业治理的危机吗?或许有人会提出这样的疑问。但是,如果由只具备才华和努力两个要素而缺少人格的领导者掌握大权,允许他们在企业里飞扬跋扈,那么,不管构建了多么严密的企业治理的体制系统,结果都会形同虚设,变得有名无实。
19世纪后半叶,当日本迎来近代化黎明期的时候,倡导实学教育的启蒙思想家福泽谕吉,面对怀抱青云之志的年轻学生们,就理想的实业家应有的形象,讲了如下一段话:
思想深远如哲学家,心术高尚正直如元禄武士,加上小俗吏的才干,再加上老百姓的身体,方能成为实业社会的大人物。
才华和努力不用说,同时必须兼备高水准的人格,只要这样的人才辈出,一个健康的经济社会就能培育起来。
摘自《领导者的资质》作者简介:稻盛和夫,京瓷株式会社名誉会长,日本航空公司名誉会长。在1984年创立“稻盛集团”,为培育新世代经营者不遗馀力,其经营哲学被日本企业界奉为圭臬,被称为日本“经营之圣”。