7.11—7.12复盘

7.21—7.12杭州站复盘

      第一次当形象官，内心有点小忐忑，不过在姐妹们的帮助下，忐忑变成了感动。

      两天一夜的课程紧而有序。师父在舞台上华丽绽放，学员们在台下两眼发光，我默默感叹——从学员到教练，我用了半年的时间。

        两天一夜的复盘一句话概括：“瑜”解我惑，“亮”点我心，“辰”就我人。

一、“瑜”姐领军，我从无措到坦然

      10号晚上9：00姐妹们聚合开会，了解了两天一夜的课程以及各自的职责后，我其实十分心虚。心虚原因三点：

1.没有及时了解群内信息，没有注意课前要准备的事项。比如，准备黑色皮鞋，会跳仪态班的仪态舞及《莎啦啦》等。

2.对课程内容没有完全了解，应该发给学员们的资料没有及时发送，没有提前和学员亲密互动。

3.穿不惯高跟鞋，怕接下来两天穿高跟鞋走路别扭丢了形象。

      好在瑜姐从10号晚的集会指路到接下来两天的全程指点，让我就这样跌跌撞撞走完了全程。虽然10号晚瑜姐三令五申要及时留意微信信息，可是我真的后知后觉，执行命令总是慢半拍，特别是被要求交学员信息表的时候还一脸懵逼，瑜姐竟然没有生气。我真就觉得自己是个“差生”，好在对方包容。在汇报了学员情况之后，我终于明白了及时收集信息的用意。

    此外，最值得一提的是11号晚上形象官们在课程结束后的复盘。大家聚集在房间里讲着各自的情况，翔妈为大家“条分缕析”“抽丝剥茧”，思维之清晰，说理之透彻，见解之独到，让人叹为观止。我对第二天的攻单有了一定的信心（真心话，我这个人不擅长与别人谈“钱”，所有的道理都懂，只是心里还没有迈出那一步）。

二、“亮”点我心，我从无知到清醒

      12日那天下午，亮亮已经攻下四单，而我对最有可能加入IQUEEN的一位学员交谈三次后开始失去信心。我坐在角落旁听，亮亮和罗琼也在，然后亮亮就告诉我“你要知道对方需要什么”，其实我也知道要从这个方面入手，但是我不知道怎么深入交谈。亮亮的思维灵活，多角度灵活切换，我发现自己真正缺少的是对不同身份的人的需求点的深入挖掘，以及IQUEEN平台能够提供给对方的全面了解。趋利避害因势利导，逐层剖析，找准痛点，对症下药，皆大欢喜。我想下一次，我会更有经验。

三、“辰”就我人，让我从平庸走向优雅

    第二次上师父的课，发现迭代了了很多。刘、马两位老师的加入，让课程变得丰富了。然而真正直击我灵魂的，是师父11号晚上的自我蜕变的故事。那么美丽聪慧优秀的师父，原来也是从平凡走向神坛的。我不想重述师父的故事，那让人心疼，我只想告诉自己：做一颗向“辰”葵，她在哪，我在哪。

      看着网红给我拍的照片，我发现脸上的自信多了点，领着队员跳仪态舞的时候优雅多了点。

附：其他三点想法：

1.师父在讲“丽”的时候，PPT背景颜色是大红，会场灯光偏暗，师父的显得没有神采，视觉效果不佳。

2.刘芳老师的课内容需要整合，相对冗长，实用性不强，不如多交一些丝巾的用法。

3.最后成交环节学员下台后，各组教练没有第一次时间领着学员及时交付学费，导致学员热情减退，交付迟疑。