组织行为④——研究前沿

二十三、启动效应:如何改善你的工作环境

环境:隐形而强大的因素

1.环境导致认知模式，认知导致情绪、行为偏好。

①案例:阿尔巴尼亚市长。用色彩点亮城市，积极恢复公共空间。积极情绪激发创新。

②案例:开会的桌子。方桌子&圆桌子。

方桌子领导讲话，圆桌子大家讨论。

2.启动效应:环境激发是先决条件。

3.打配合的人共享办公环境

4.挖掘与绩效高度相关的办公环境。

例:办公室标语，图片，企业文化等。

二十四、强互惠理论:为什么企业一定要承担社会责任

1.为社会或者行业做事情——大厦首先是从内部坍塌的。

2.现象:

①企业承担越多，员工组织公民行为越多。

②公司违背社会规则，离职率高。

3.强互惠行为:

利他惩罚:不惜牺牲自己利益惩罚违反社会规则的人。当组织中有人破坏规则，其他人都有惩罚他获得快感的冲动。

4.方法:企业做更多公益活动。不仅是曝光度，而且让员工长生利他想法。

例:支付宝&蚂蚁森林&走路捐步

二十五、基因:企业该如何利用基因技术

二十六、负向激励:企业如何培养创造性人才

现象:老板——不批评，看不下去。员工——批评，有意见，玻璃心。

1.我们的情绪很有可能是决策过程不可分割的一部分。

2.负面情绪和创新行为相关:

①激励:情绪与行为决策之间的关系

②左半脑处理积极情绪，右半脑处理消极情绪

③案例:韦尔奇&乔布斯

正向激励:重复工作

负向激励:创新工作

3.方法:建设性批评讨论会。

案例:奈飞文化手册会议

二十七、成长阶梯:如何帮助员工重塑工作意义

1.现象:意义缺乏，佛系，打工就是为了钱，别让我干其他事。

2.之前方法:宣传公司理念，帮助员工建立个人目标，告诉员工对公司的影响。

3.主动性动力理论:

提供宽容的价值评价体系

提供进步榜样，向上阶梯

4.工作重塑:

①弥补职业与评价体系的距离:

做透明企业:例——得到每周机会

例:电影滚动字幕工种

②阶梯式评价体系，获得员工认可。