《运营之光》第0章第1节读后感

纵观作者列举的三个阶段，从蛮荒时代的创意比拼，到成长阶段的产品对决，都是互联网人观念的改变。刚开始的新鲜感使我们追逐于创意，但是创意不是无限的，当创意枯竭的时候，不同产品的体验和用户的留存就成为一个产品的重要改进方向，当市场的蛋糕固定的时候，只有形成口碑传播以及用户顺畅的体验才能帮助你留住客户。这样运营的地位也开始逐步的提高，下个阶段一定是运营驱动的时代，我不否认。但是，这个前提是没有一个更新鲜的东西或者是创意出现。互联网人的眼界、追逐新鲜东西的欲望比之普通人来说更加的强大，但是即便是有这样的东西出现，也不可否认运营还是重要的一环。颠覆带来的模仿以及产品的追逐最终还是会演化成市场的切分和争夺，就像“共享单车”“外卖”兴起的一样，创意可以模仿，但是优秀的运营会让你立于不败之地。我认为这三个阶段并不存在淘汰的关系，相反我认为现在的互联网时代可能才是互联网发展的完整形态。创意让你领先一步，产品让你的创意有了实现载体，而运营则是帮助产品逐步长大的监护人，需要小心的呵护才能让产品茁壮成长，进而拥有属于自己的天地。

互联网人才也是因为互联网的兴起而逐渐细化出来的，好比传统公司的技术、宣传、后勤一样的分工，不过在互联网公司他们叫做产品、运营和行政。但是能力方面的要求也越来越高，行政属于技术含量比较低的一个职位，产品的话，需要更加专业的能力来把想法变成现实，需要运用到互联网编程和设计的能力，让用户认可和流畅的使用。而运营就很有意思了，门槛低的吓人，可是要求又高的吓人。门槛低到你只要会上网，就基本能做到一些运营的工作，可是要求高的又要求你懂客户、会写文案、懂渠道、懂数据分析、会裂变做局等等。这些技能光入门都需要好久，更不说需要你都精通，是不是要求高的吓人，可是这样的人才非常的抢手，也是未来每一个运营人做下去的必要要求，除非你想在35岁被的辞退。互联网人的一大特点就是知识获取能力以及自我驱动能力，不进步就淘汰是互联网行业的真实写照，可能在各个行业中，只有互联网行业被无限放大。所以，运营变成全能就无可厚非了。

很多人都说运营就是打杂的，甚至很多人都看不起运营，认为我也可以做。在我看来，运营的日常工作是有一个流程的，你按着这个流程走，就能做到及格，但是真正想要做好，就很难了。做运营很容易，做好运营却很难，因为你需要强大的计划能力以及执行力，缺一不可。计划能力，意味着你需要关注所有细节，来确保你的目标能实现，还要合理的把你的精力分配到各个事情上。执行力，意味着你需要用尽所有的手段让自己的计划顺利的进行下去，当出现意外时，你需要很快的找到备用的方案。能做到这个程度多么难啊，但这也是运营这个工作好玩的地方，你知道自己的不足，以及自己的前进方向，不断地完善自己，很有成就感。

目前国内很多的运营培训平台，包括三节课、暖石、鸟哥笔记等等，他们都在尝试找到一条适合所有运营人的上升之路。但是由于本人只学习过暖石的运营课程，所有对其他两个平台的了解很少。说说我对暖石的印象吧，暖石的课程重思维，当你工作之后就会发现有些东西暖石其实早已经教过你了，你掌握这套思维后就很比其他人更有条理的来完成你的工作，你知道什么你干了有意义，什么工作并没有什么用。但是，暖石也有一些缺点，思维落地太差，什么感觉呢，你感觉自己对于互联网思维了解的很好，领导问你该怎么做，你说的头头是道，可是一旦让你操作，你就无从下手了。好比你拥有了成为武林至尊的内功心法，但你不知道该怎么修炼。可能是因为暖石本来就是帮助小白就业的吧，虽然有很多的实操课程，但是效果还是不是很好。但不可否认的是，暖石的互联网思维真的非常棒，当你在工作中不断试错做总结的时候，你发现我原来知道这个道理，可是我不知道我做的这个就是对应的这个思维。说了这么多，还是很感谢暖石让我拥有了完整的互联网思维，接下来我只需要不断地把思维落地就会让我在运营中拥有一席之地，我确信。

现在很多公司对于运营已经认可了，甚至推崇，但是还有很多行业对于运营是不认可的，对于运营的职责是模糊的，我相信未来一定不会是这样的，就像产品经理那样，运营人一定会迎来属于自己的春天。