在一个团队中，沟通的重要性无可替代

当今社会早已不是一个人单打独斗的战场，而是一个团队与其他团队之间的竞争，如何保持一个团队良好的协同性或许才是团队核心理念。每一个人都是团队中的一份子，是凝聚团队力量中不可缺失的一环，如何在团队中快速进步，掌握良好的沟通方法显然是每个人必须掌握的要领。

那么我们该如何成为小型团队和团队中的的优秀沟通者呢？或许我们应该从《小团队沟通课》中一窥其各种攻略。J.丹·罗斯维尔所著《小团队沟通课》是其人际沟通类图书的代表作，畅销20余载，是再版多次的美国权威小型团队沟通教材，旨在以合作型沟通为核心，建立沟通能力模型。

一个人拥有良好的沟通能力有多么重要完全体现在团队工作中，它不仅关系着一个团队的良好发展，同样关系到整个团队的核心竞争力。一个人能力再强，也无法通过一己之力获得成功，只有拥有团队的力量，才能共同进步，获得成功。

什么是沟通？如何获得沟通的力量？

想要获得团队沟通的各种诀窍，首先要看透什么是沟通，只有了解了沟通的真正含义，才能通过提升练习，获得沟通的能力。

J.丹·罗斯维尔在本书第一章中首先明确指出了沟通的谬论，借此来纠正人们沟通过程里普遍存在的错误观念。正如美国幽默大师威尔·罗杰斯的名言：“给我们带来麻烦的并非未知的东西，而是我们自以为是的错误认知。”

谬论一：沟通是把万能钥匙

谬论二：交流会中止

谬论三：有效沟通不过是建立在高超的技巧上

谬论四：有效沟通不过是常识

当我们认识到沟通中存在的这些错误认知时，才能跟随作者的理念认识到何为沟通。在书中我们可以了解到沟通其实是一种交换，它是信息发送者与接收者之间的传递和交换信息的过程，而每一个沟通者都同时身为发送者和接收者，在信息的交换过程中每一方都会相互影响，这也就意味着良好的沟通将成为信息交换的桥梁，在团队中你的每一次交换信息，每一次与人沟通都将成为影响集体的因素。

良好的沟通会有助于你更有效地融入团队，体现个体的力量，提升我们对于目标实现的程度。这里着重强调了团队对于个人的重要性，无论何时何地何种沟通，个体都应该将团队放在首位，也就是说团队利益优于个人利益。

获得沟通的能力在定义上只能让我们知道沟通是什么，却无法让我们获得它，作者在书中提出5种做法，可以帮助你在团体沟通中提高有效性和恰当性：学习相关知识，磨炼沟通技巧，提高敏感度，增强责任感和不要在沟通中忘记道德规范。

我们为什么要学习如何获得沟通的力量？

一个团队就好比是一个稳固的三角形，无论其中的哪一条边出现问题，这个三角形都不会成为最稳固的图形，团队亦然如此。每一个人都像是稳固团队的一条边，任何人在团队中出现沟通的问题都将影响整个团队。它就像是一个系统，各部分之间的关联性都至关重要，系统在变动的环境中，更加需要一群个体的共同协作。

关联性分为两种影响：涟漪效应和协同效应。正所谓一石激起千层浪，涟漪效应在整个团队中会成为最严峻的威胁之一，一系列的连锁反应往往可以使整个团队陷入瘫痪状态。而协同效应最为突出的效果则是可以让集体爆发出惊人的力量，创造辉煌的成果，因为它是一种集体智慧的结果，是成员们发挥各自能力为共同目标齐心协力时产生的协同效应，也就是所谓的“众志成城”。

而我们学习如何获得沟通的力量其根本原因并非提升自身的能力，而是通过提升自身的能力来凝聚集体的力量，产生协同效应，因为它并不是一个个体的独立奋斗。当然作者也在书中为我们提出了协同效应产生的反面影响，即负协同效应，这种影响建立在团体所有成员的愚昧无知的基础之上，作者以实例证明了这一负协同效应带来的重大灾难，同样也给予我们此类事件所带来的警醒作用。

《小团队沟通课》整部书通过12个章节来完成对于沟通的力量以及团队沟通重要性的阐述，书中大量实例涵盖工作和生活的各类场景，辅以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论，从理论和实践上均给出了明确的指导。

每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速进步。