今天是晴朗的一天,在攀枝花,昨天大暴雨,犹似转凉,可今天一到,闷热,恰逢太阳暴晒,浑不似昨日降温之迹象,攀枝花的天气跟女人的心情一样喜怒无常。
掐指一算,我上班已有7个月半,工作无聊无妨,只是方便,工作之余有大把时间学习。此工作无奈在于,工作场合在户外,整天在户外,然后户外大太阳暴晒!热啊!这算不算辛苦?攀枝花紫外线强,长年不会转凉,我的工作是很辛苦的,环境糟糕,当然,吃苦也无价值。
就在前一个月,我逐渐地,逐渐地,再一次把我的工作简化了,简化到了极致!我的工作是守大门,叫每一个进场的车辆扫健康码,这是防疫工作。我有一个喇叭,车辆进来时,我用嘴巴对着喇叭喊“扫健康码”,先是编了很长的一套词,详细周全。可是后来,有一天,有一个车主嘲讽似的问我,为什么我要扯着嗓子吼,怎么不录个音再放出来?
你以为我听到这话时会吓一跳?不是,我只回应说:“这不灵活。”我当然知道,放录音会比用嗓子喊轻松一些,这我之前想过,也早有人提过。但是,我只害怕,放录音的话:第一,缺少了人工监督,车可能不会停;第二,录音的话,如果要用长措辞,则措辞会非常难编,如果措辞短了,又传达不了完整的信息;第三,最主要的是,录音的语速的固定的,措辞也是固定的,不能适配车主的行为而说那个时点该说的话,叫做不灵活。所以,之前虽然稍微想到,但只是在犹豫,没有去实践。
另外一个原因是,录音最早录的是我的主任念的一段“标语”,我于是被忽悠着以为这个喇叭的录音功能是特地念标语用的,形成了思维定势,很长时间也未想到有其它作用,至少4~5个月之后,原先的标语被弄没了,这时候才有了机会!但我也没有马上改正录音,因为思维定势还在,所以我竟然找主任把那段标语又重新录了回来!这之后1~2个月,标语被毁、重录,反反复复1~2个月,才有了上文,有一个车主嘲讽我为什么不录音,这时我才正式考虑要不要录音。
好吧,我录了,又抱着颤抖的怀疑心试了一试效果,有效果!好吧,那就一直用录音吧!录音的措辞很重要,我对措辞思来想去,不过只经历了极少的几次反复,我就想到了这样说:“扫健康码,看左边,停到扫!”(四川话),听起来简洁清楚,指示明确,所以就用了啦!后来改了好几次措辞,总是效果不好,所以每次都改了回来。
综上,关于录音的事,我犯了两个错误,原先录音的“非叫喊”功能让我形成思维定势误导了我,再者我有想法但怕错就犹豫而迟迟不肯去执行,都是大问题。自那以后,我痛定思痛,决定每天上班的头10分钟,都放下手机,专门去思考工作这件事,思考如何改进。
所以,这之后,我陆陆续续又改变了一些操作,比如有了录音后,我一开始还是用口头喊话补充,措辞还是冗长,想了想,稍改一下,变成只喊“扫吧”,扫完再喊一声“可以了”,我现在也是这么喊的,但我觉得可以再改一下,就是把“扫吧”去掉,只需等他扫完后喊“可以了”,只用喊一声,更轻松。此外呢,我优化了的操作还有,栏杆的位置,安全警示牌的放置,以及每天早上打扫清洁时每个东西要擦几遍,这些。不过,最最重要的,最最有用的一个方法,就是我在上周六,想到了把桌子搬到椅子面前来工作,而不是把椅子放在桌子的侧边。
没错,因为门口大路侧边窄,我之前7个月,一直是坐在桌子的右边喊扫码,我面前什么都没有,只得俯身看手机。上周六,我偶然想到,(之前也零星想到过一两次),要把桌子搬到我面前再工作,不过想到的那一瞬间还是抗拒去尝试,因为觉得搬动桌子很麻烦,空间可能不够,突然改换一种坐姿也不习惯。之后鼓起勇气尝试把桌子搬到面前,如此做了之后,不仅面前有一张桌子我手有地方放了,然后喇叭也不用我用手一直拿着而是放在桌子上,车来时我用手点一下“放音”键就可以了,还有看手机的时候不用一直拿在手上,可以拿个支架举着,并且在桌子上拿东西、用东西都方便了许多!真是不试不知道,一试吓一跳,试之前只以为手有地方放了,使用手机变得方便了而已,没想到还多出这么多好处!这一点我也醒悟得晚了,因为习惯固化而没想到,是每天思考10分钟让我想到了这点,我仍然后悔,尽管没这么坐也不是特别大的损失……
不过,桌子这般摆虽好处多,但又产生了一个新问题,我坐的椅子有扶手,如果把桌子摆到面前,我背靠栏杆、前靠桌子,挤在里面,进出就相当不方便,相当于把自己锁死了!
这是小问题,买一把无扶手的椅子就解决了,我思来想去,椅子除了无扶手,还应该是环形腿、软垫,选环形腿而非4个脚是因为在我工作的地方,地面是斜的,不平,这样,把4个脚的椅子放在上面,其中必有1脚不着地,如果坐上去,人的重量压上去,这1脚强行着地,结果是椅子变形,久而久之,断裂,坐坏!
所以,环形腿的椅子是一圈钢管贴地,就没有4脚这样的困扰,无扶手、软垫、环形腿,同时满足这3个条件的椅子,非买不可,这种椅子还真让我找到了!买!
我把椅子截图发给公司管理者,暗示管理者给我报销,中间又产生了一些大的矛盾,她表面温和,其实内心有非常强烈的抗拒心理,一个79元的椅子,我自己买还是公司报销都不重要,我只是不爽她装,所以态度强硬,她报销了。但不管怎么说,我还是需要保住这份工作,虽然环境恶劣、内容无聊,但好在我连续想方法把工作做到自动化,简化得不能再简化,这份工作对我来说已经很好了,所以这个工作我还需一直做,毕竟我也需要大把的自由时间来学习。所以,对我的上级,主任,好一点,温柔,别顶撞。
买这个椅子是一个标志,这是我“把工作简化”的最后一个步骤,到这地步已是极限了,自动化得已经不能再自动化了,也算是这么久以来,我对工作、对自己的一个交代了……