反馈架构

【中原焦点团队】高六李娟丽/分享913天/2022.06.16周四总1456场(累计476场/本周  场）

一、读书

《焦点解决短期咨询和治疗技术》，今日分享第169页内容：反馈的架构。

反馈架构有三个基本要素：提供赞美、建立桥梁、给予建议或任务。反馈的目的在于让案主感受到他们被仔细聆听，表达你同意他们对问题的看法，认同他们希望自己的生活有所不同的想法，肯定他们为了让自己的生活更令人满意而采取的措施。

赞美是对案主的肯定。一、赞美对案主看重的事情与肯定。二、赞美能肯定案主的成功经验，以及这些成就所展示的优势。留意案主对赞美的反应，通常赞美符合他们的心意，他们会点头表示赞同或者是说谢谢。案主因我们的赞美，而获得鼓励。桥梁是在反馈中将开头的赞美与结束时的建议加以连接的部分，桥梁提供了建议的合理性。桥梁的内容通常来自案主的目标、例外、优势或知觉，通常会用：我同意你说的……开始桥梁的陈述。

建议可大致分为两大类：观察性建议和行为建议，行为型建议也需要案主确认去做某些事儿，对案主在形成解决之道上有所帮助的行动，跟观察型建议一样，行为型建议同样是根据会谈中所收集到的信息，并且在案主的参考架构里对其有意义。建议是反馈阶段最困难的部分，需要先回顾与案主之间每一段对话包括案主的问题、期待、构成良好的目标、例外、动机以及自信等内容。

二、叙事悟卡访问练习

1、自我见证：是在生命的时间轴上不同时期的自己跟自己的对话

2、问一下自己：2022，你为自己做了些什么？如果没有为自己做事你愿意为自己做些什么？

3、自我见证咨询运用的合适时机：

扩增自我了解，与自我和解，成为自己生命中的伯乐与贵人。

4、书写练习：给自己写信

跟自己的未来或者过去生命中最难过的坎，重要的是最后一段：我真正想说的是……最想被懂的……

5、悟卡：自我见证访谈结构

共鸣卡：寻找与故事有共鸣某个年纪的自己。

故事卡：怎么挑那个时间段的自己？那个时候的自己是怎么活的？

那时候有哪些独特的智慧与眼光？

影响卡：那个时候的生命会如何影响着现在的生命？现在，又会如何影响着那个时候的自己？

认同卡：透过不同时间活的样子，呼唤真名。

迁移卡：带着真名认同，活出想要的生活。

6、悟卡的演练与反思：

被访问的心路历程是什么？

访问者又经历哪些先进的转折与变化？悟卡的练习对于进行咨询的帮助与影响是什么？

7、再次自我书写：

五个阶段每个卡用一两个句子写下来，影响卡可以多停留一下，体会书写的过程，以及书写后自己的感受有什么变化？

8、媒材只是提供更多一个路径，没有统一使用标准，参考模版和架构，根据不同情况不同采访对象灵活使用。