RIA学习力」《深度倾听》DA11刘寻

「I，重述知识」（必选）

当对方感觉不被理解时，我们可以这么做？为什么这样做就可以？

我们做动作的时候，我们渴望对人感同身受。

第一步：通过告诉对方，没有人能理解对方，从而让对方感受到你理解他了。

第二步：把对方的负面情绪说出来，给对方留说“是”的机会，当你得到对方一连串的“是”的时候，魔力就发生了。

「A1，激活经验」（必选）

当孩子哇哇大哭时，婆婆&妈妈总是絮絮叨叨时，当时你是如何处理的？现在静下来想一想，他们期待的回应是什么？

运用拆页的做法，当时的情形会有什么改观？

你觉得外婆没有给你弄好，妈妈和外婆都不知道你想要做什么?

外婆一直说你，你觉得外婆是在说你不乖，外婆是在责怪你？说你不是好孩子？

外婆没有说你不乖，外婆只是担心你。外婆也很着急的。

「I，重述知识」（必选）

一个问题促进对方思考，让他感受到你真正希望和他链接。拆页中使用了一个问题，这个问题对你有什么启发？

如果我们把场景拉到夫妻对话中，有哪些场景需要用到这样的交心问题，请用实例佐证。

如果可能，可以列出更多的交心问题

首先，讲沟通氛围从交易式沟通，拉回到深度倾听，感受到对他的帮助和真诚的关心“你们这个部门的重要目标是什么？以及你们为何会选择这个目标”，回到他最核心的问题上，聚焦。

党我在给家里人抱怨自己工作没边界，很累的时候。如果家里人能说“你希望再繁忙的工作期间，我们能怎么帮你减轻负担？你希望我们怎么做？”你真正想要的是什么？我觉得就会很有被看见，深度沟通的倾向。