新书推荐:高效会议管理——如何召开高质量的会议(梁叶)


作者简介

梁叶

时代光华人力资源管理数字化实战专家

清大厚德教育研究院人力资源管理专家

北京雄才大略研究院人力资源管理专家

英国剑桥大学高级人力资源管理资质

人力资源和社会保障部人力资源服务资质

人力资源管理领军人物

人力资源管理十强讲师

《进阶:从HR到HRBP的进阶转型之道》作者

《高效会议管理:如何召开高质量的会议》作者

曾任:北京顶级咨询公司行业事业部内容总监

曾任:知名上市企业 人力资源总监

曾任:地产标杆企业 人力资源高管

兼任:中建一局、中国烟草、中国银行人力资源特聘专家

擅长领域:

HR智囊:HR三支柱、HRBP、OKR工作法、人才盘点、人才测评、慧眼识英、金牌面试官、绩效管理、人资风控

管理高手:非人管理、会议管理、十项管理、五项管理、7个习惯、目标管理


新高效会议管理版权课程

——如何召开高质量的会议

课程简介

提到开会,很多人会产生“麻烦”“浪费时间”“无聊”“没有意义”的感觉。

在你的会议和洽谈中,也有这样的事吗?

“为了什么开会?很多人并不清楚……”

“我实在不擅长在会议上掌控局面……”

“会议总是朝着没有目的的方向乱跑……”

“虽然做出了决断,但感觉没有得到认同。”

“决议阶段总是以单方面的交流结束……”

“会议结束之后并没有什么改变……”

……

针对这些会议中的问题,本课程提供了具体的马上就能实践的解决方案。希望帮助读者实现在会议上,充分分享了会议的目的和目标之后,能够有效地引出与会者的意见和想法,在会议时间内,达成令大家信服、认同的决议和执行方案,并得到落实。

本课程有三个特点:

1.聚焦于会议无效的4个问题

导致会议无效的原因,归根结底就是“时间长”“内容单薄”“什么都没有决定”“没有人发言”这4个问题。本书将立足于这个4个问题,详细介绍高效会议管理的技巧。

2. 解决方法集中在“一张纸”

将高效会议管理的技巧总结为“一张纸”,让读者很容易理解和记忆。

3. 保持“技巧和实践”的平衡

本课程前7章,介绍了高效会议管理的解决全案技巧。然后在最后两章介绍了常见的两种会议形式:例会和问题解决会的实践应用策略。

一页纸高效会议管理

会议 问题 対策

前 目的、议题、人员明确且恰当 缺乏逆向管理能力 会议的人选

确定会议人选

用15秒的时间,判断人选是否合适

论点(问题)

提出疑问

比较两者

把数字放进去

利用What→Why→How模式进行提问

中 短时间内,顺利进行深入地讨论 缺乏便利化 目标设定

开始的30秒宣布会议目标

用简短的话开始会议

结构

设计3个结构

会议的进展有深度、展开、叠起来

讨论(对话)

用破冰形式提高士气

Never Say No!(永不否认)

同时发言

可视化

决议(决策)

分成2个

分成4个

后 会议成果共享、行动化 缺乏“决心” 会议记录

用3分钟总结

当天发布会议记录

目 录

第1章  为什么你的会议冗长且无效?

01 你的会议是0效果吗?(只开会+无决议=0;有决议+不执行;有执行+无跟踪)

02 导致会议冗长且无效的4个问题

03 这次的会议真的需要开吗?

04 会议中只是进行信息共享吗?(会议不是信息共享,而是决策)

05 会议的决策权明确吗?

06 一定要达到100%满意才形成决议吗?

07 例行会议只是例行公事吗?

08 会议的结果明确且得到落实了吗?

第2章  高效会议的8个基本动作

01 确定会议议题和议程(主办者决定议题,制定不得不做的会议结构)

02 明确会议结束的条件(明确会议要达成的结果)

03 做好会议时间的分配

04 使讨论的内容可视化(图表、白板、PPT、视频)

05 提出自己的主张(提案的构成)

06 促进会议中的对话

07 回顾会议目标并形成决议

08 会议后“跟踪”决议的执行情况

第3章  会议前的9项准备工作

01 检查会议议题是否有内容(最好只有一个主题。4个方法确认)

02 选择必要的与会人员

03 准备会议的内容和资料(提前和与会人员进行沟通,最好达成共识,并制成简报,分发给与会人员。原则上简报要由13个字以内的分条内容构成。)

04 敲定会议时间

05 敲定会议场所并提前布置(预约会议室、设备准备、座次安排)

06 设计合理的会议流程

07 明确会议注意事项

08 至少提前24小时发布会议通知(不要采用本地共享和邮件附件的形式)

09会前5分钟全面检查(会前检查清单)

第4章  会议中的12个运营策略

01 迟到的人不要等!按时开始吧

02 开始30秒就设定终点

03 分解会议主题,提高“决策速度”

04 按照步骤推进会议进程

05 把计时的工作交给专人

06尽量让每个与会者都发言

07 贯彻逻辑性的讨论:结论+根据

08 区分意见的3个回应策略(明白、可以、做不到)

09 彻底讨论“不行”的意见

10 尽量排除“复杂的决定”

11 按预定时间结束会议

12 会议中就要做好会议记录

第5章  促进讨论的10个对话技巧

01 讨论开始时如何破冰

02 营造愉快的讨论氛围

03 打开对话的3大原则(不否定、不断地说、以他人的意见为基础)

04集中以意见进行讨论(不以赞成和反对进行讨论:对这个意见有什么看法?还有其他意见吗)

05 调控与会议主题无关的讨论

06 让所有人的意见可视化

07 促进20多岁的人发言的技巧

08 促进30多岁的人发言的技巧

09 促进40多岁的人发言的技巧

10 促进50多岁的人发言的技巧

第6章  快速形成决议的9个决策技巧

01 所谓好的决策就是快速的决策

02 掌握自己的“决策权限”

03 对会议中的意见进行断舍离(整理一下刚才提出的意见怎么样?)

04 不受“谁说的”影响

05 不要为了抢时间而仓促决策(到会议结束时间还未决策的应对策略:提问、思考、决议“那么,怎么办呢?”)

06 提高共鸣和干劲的决策技巧(建立信赖,准备一个视觉图)

07 形成会议决策的三大要点

08 决议=结论+下一步行动计划

09 3分钟的总结仪式

第7章  会议后的7个执行策略

01 制作“让人行动的会议记录” (避免沟通漏斗,SMART原则)

02 会议记录一定要当天发放

03 提高缺席者执行力的方法

04 提高执行力的“进度管理”方法

05 执行中“跟踪”行动,

06 定期反馈,及时修正决策问题

07 执行到底的决心

第8章  如何召开30分钟的例会

01 为什么一定要开例会?(例会的5个要点)

02 例会原则上应该控制在30分钟

03 彻底贯彻会前提交议题

04 明确此次会议要“决定什么”

05 例会的决议一定要包含“下一步”

06 “确认进度”的注意事项

第9章  如何召开15分钟的问题解决会

01为什么要开15分钟的会议?(人的注意力最大限度只能集中15分钟)

02 从针对主题的“提问”和“提案”开始

03 交替进行“提问+回答”

04 在“问题解决会”上不要“否定”

05 讨论面向“同一方向”进行

06 经理不知道“答案”(重视倾听)

07 “问题解决会”后的跟踪很重要

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