《头脑特工队》背后的情绪链条

相信大家对《头脑特工队》这部电影并不陌生,作为第88届奥斯卡金像奖最佳动画长片的奖的得主,无论是剧情、创意还是特效,都展示了皮克斯动画室的深厚功底,让人称赞不已。

我们在捧腹大笑、唏嘘感动的同时,还可以发现里面蕴含着“情绪管理”的门道。无论是开心、愤怒、伤心、厌恶还是焦虑,万种情绪皆有因果,情绪是事件开始的催化产物,同时也是事件结束的决定因子。

电影中的主线是一位小女孩,我们知道孩子的内心是不受礼法道德束缚的,他们的情绪基本都是处在释放状态。但是在我们成人生活中,情绪的管控十分的重要,脑海中的这五个小人,需要你小心翼翼的控制好,否则一不小心,就会伤到别人。

但是大道理我们都懂,小情绪却是难以自控,这种感性的产物哪能那么理性的去控制呢?事实上我们有时候太过于专注情绪本身了,作为人体激素刺激下的产物,情绪本身就是不可逆的,不然就要内分泌紊乱了。

真正可以改变的,是面对触发情绪刺激点时,做出正确的行为选择。比如你同事突然闯进办公室,对你来了一顿措手不及的批评,你一定会震惊、愤怒,内心红红的小人“怒怒”现身,这个是不可避免的;

但接下来的就是关键了,很多人会顺着这个愤怒的情绪,选择撸起袖子干一架再说;但事实上你要清楚,万事皆有因,此时的你虽然很愤怒,但如果你真的和人家干了一架,事件的结果变得很糟糕:原来确实是你做错了一张表格,没有好好检查就对外发布,而且你还不小心打伤了你的同事,大家对你的工作认知和友善度都会大大降低。

所以,面对不一样的情绪,要懂得使用妥善的处理方式,这才是情绪管理的王道。那么今天,我将给大家介绍著名心理学家罗伯特普鲁奇克的著名理论:普鲁奇克情绪链。

普鲁奇克将人的情绪分为八种:开心、愤怒、厌恶、伤心、恐惧、好奇、惊讶和信任。那么在《头脑特工队中》,我们发现编剧摘选了开心、愤怒、厌恶、恐惧和伤心,他们认为5种情绪够他们写故事了,那么今天我也将围绕这五种情绪进行解释。

普鲁奇克认为,每种情绪都有一种特定的刺激源,只有受到特定的刺激源影响,才会分泌出特定的情绪,就好比我们一想到酸酸的梅子,口水就会不自觉的流出来。

我们不妨来讲一个案例:有一天一个男人起床打开冰箱,发现准备当早餐的牛奶已经过期了,并且发出阵阵恶臭,一脸嫌弃的他赶紧将牛奶带到门外的垃圾桶;当他转身回屋的时候,发现大门的锁打不开;外面天那么冷,他还穿着睡衣,着急的他一遍又一遍的拧着钥匙,最后气急败坏的一用力,只听咔嚓一声,钥匙居然断了;钥匙坏了的他顿时感到十分沮丧,琢磨着怎么才能修好它,这时大嘴巴邻居正好经过,可不能让他笑话自己的狼狈样子,他赶紧躲到了角落;就在他无比失落的时候,妻子正好回家了,他赶紧出现抱住了她,并用她的备用钥匙重新回到了家里。

从这个案例中,我们可以发现主人公经历了厌恶、愤怒、痛苦、焦虑、高兴五种情绪,而这五种情绪并非凭空冒出来的,比如厌恶是因为牛奶的恶臭,愤怒是因为门居然打不开,痛苦是因为钥匙坏了,焦虑是因为怕被邻居发现,高兴是因为妻子回家了。

这些源头,我们称之为刺激点,这些刺激点触发你的情绪后,会让你萌生不一样的想法,进而做出相应的行为,造成最终的结果。所以普鲁奇克认为:刺激、情感、想法、行为、效果是情绪链当中的重要序列。比如主角的刺激源是门锁了,他的情感是愤怒的,他的想法是想打开它,行为是拿出钥匙,但是效果却是门打不开。

这时候我们可以发现,在这五个内容中,刺激源、情感是无法改变的,那么所谓的情绪管理可以管控的,就是自己的想法和行为了,并以此去影响最终的结果。那么我们先根据以往的经验,会发现同一种情绪的刺激源,虽然事件不同,却属性相同,而这一类情绪所产生的想法也是属于同一个类别,具体我们可以看下图: 

我们把过往任一情绪事件放进去总结,是不是觉得基本符合呢?当然啦,这并不是最重要的,既然能够了解到这五种情绪的始终,我们只需要选择好自己的行为,就可以了。

试想一下,如果你的同事对你发了脾气,面对他的愤怒,你不急不缓的来了一句:“急什么急,有什么好急的。”可以想象,办公室将爆发一场荡气回肠的撕逼大战。

那么如何做才是最好的行为呢?

我们不妨追溯到刺激源:愤怒的刺激源是因为遇到了阻碍,那么基于这个原因,我们在面对同事愤怒的时候,来一句:“你遇到了什么困难,我可以帮到你吗?”

试想一下换做是你,如果听到这样的关心和反应,还会特别愤怒吗,还会责怪他吗?至少如果是我,我一定会因为这句话冷静下来,更理性的和同事去解决这个事情,那么事件的结果,就会朝着这个好的方向走。

那么同样的,我们将这五个刺激源以此进行剖析,我们将错误的行为和正确的行为罗列如下图:

虽说万事没有绝对,但是普鲁奇克情绪链很好的帮助我们梳理了情绪的前因后果,让我们可以用更好的行为方式去处理事件,从而获得最好的结果。虽然我们很难让我们的情绪不出现,但我们可以努力让我们的表现更加优秀。我们鼓励释放天性,但也要对自己和他人负责,希望这一条条情绪链条,可以帮助到大家,谢谢。

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