深圳口才培训：培养有效沟通技能的关键是什么？

培养有效沟通技能的关键是什么？两个字：练习！

人际关系的复杂决定了一个人非常容易犯冲突错误，会有以下行为：

1、对过去的种种事情对过去的亲近朋友有深入的愤怒情绪。

2、对他人或家庭的关系有消极负面的解读，也有解读错误，比如要你帮忙指点错误。

3、无法掌控对方的行为，不知道怎么接待和面对。

从上述三个方面来看，可能无论是在家庭还是在工作，自己会存在性格内向等问题。

我们的沟通内容的输出大多是错误的，无法有效的让有效沟通成为可能。

要想打破这个尴尬局面，一个方法可以训练与改善：

有效沟通技能方法

1、激发对方的愿意沟通

比如讲一个有效沟通的故事，你讲给他听。

2、提出有效的说服对方的要求

不仅仅要表达要求，而且提出有效的要求，让对方说服。

比如：“你要求我帮助你的目的是什么？”、“那么请问，我们提出具体的要求好不好？”

3、达成目标

通过以上要求达成什么样的目标？用你的真实的经验来告诉对方，你想达成怎样的目标？

比如说：“你要求我帮助你的目的是什么？”

通过上述三点，再加上一些自己的认知，形成一个有效沟通技能。

比如说：

1、用“我想，然后呢”的句型，达成要求。

比如：“你要求我，然后呢？”、“你要求我，我不会，我会通过你擅长的方面，来告诉对方，你有多擅长。

2、用“你要求我做”的句型来获得。

比如：“你要求我做，好吗？”、“你要求我，我很难做到，有没有办法？”通过别人要求你的，让你成为事实。

3、用“我知道，然后呢”的句型来获得。

比如：“你知道，那么我知道，然后呢？”通过这样的句式获得一个基本的表达有效沟通的，也用你要求对方成为事实，从而来获得对方的有效沟通。

以上有一些点需要做的功课，希望大家多多练习。

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