《更任何人都聊得来》读书笔记

《跟任何人都聊得来》(美)迈克·贝壳特尔 读书笔记 2019/5/15


## 第1章 坚持自己的个性

1.为什么说坚持自己的个性,会让交谈变得更有趣?

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首先说道了人与人的差异越多,谈话的内容就会越丰富,

我可以这样想象,一个人拥有一份披萨,如果你也是拥有一份披萨,他也是,

那么你们一起分享的时候,难免会很无聊,

如果每个人都是有差异的,那么你们分享起来才是丰富多彩的。

然后作则在这里说明了下,内向与外向的区别,

用很大的篇幅,阐述了你是独一无二的,不过我想内容有偏鸡汤

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坚持做自己,塑造自己的生活圈,让自己变成一座宝藏

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## 第2章 你真的了解你自己吗

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这一章的主题就是做自己,

你要真正的了解你自己,

对你自己好一点,不用攀比,

又是浪费文字的一章

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只有做到真正了解自己,才能从根本上改变,充实自己,

可以去看心理学之类的书籍,做到真正的了解自己

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## 第3章 为什么听不懂,说不清

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提到了一个有趣的词,叫做过滤器,

可以理解为,当你说这个香菜很香很好吃的时候,

面对同一份物品,他人原来吃过香菜,觉得难吃死了,所以面对这一份相同的香菜,他可不会和你有相同的看法,

每个人的经历性格,塑造了他们自己的过滤器,

我看来就是在交谈的时候,要换位思考,站在他们过滤器的角度

同样过滤器是可以后天塑造的,

好比我刚刚进公司,领导就说,

我告诉你哦,这个团队真是太菜了,

然后我就会留下印象,觉得他们很菜,在以后的工作中,我可不会体谅他们,我会想哎,怎么让我碰见这么菜的团队

```

```

人与人交谈的过程中,是存在过滤器的,

过滤器的意思就是说每个人看待事物的态度都是不经相同的,都是会受到各自经历的影响,

当我们与他人交流时,尽量考虑对方的心理与经历,从对方的角度出发

多留意下自己的身上是否存在不合理的过滤器,试着改变这种带有偏见的看法

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## 第4章 挑战我们心中的假设

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你所想只是你所想,

很多你的猜测,你以后别人这样做,会不会是太讨厌你了,

但是实际的情况,往往和你的想象大相庭径,

在我看来,我们要废除自己的心中的假设,做好自己就好了,不必太在意他人的看法,因为你这个看法往往是错误的,还会影响你自己,

总结就是别想太多,安安静静做自己。

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## 第5章 找到共同的兴趣点

1.为什么要找到共同的兴趣点?

2.不找行不行?

3.怎么去找共同的兴趣点?

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第一节中,作者提到交谈是分三种模式的,

1.交谈中的核心在自己

2.交谈中的核心在他人

3.交谈中的核心在自己和他人圆圈的交集

很显然,第三种是很好的

第二节中,作者提到了共同兴趣点的美好之处,

其实就是我们为什么要找共同的兴趣点,

1.找共同的兴趣点,会让我们有更多的话题可以讨论,更利于交流。这是肯定的

2.可以让我们缓解压力。这个说法就是,如果你以为的去讲述自己,那么你就要不断的向各种话题,会很累的

如果你将话题引向对方,从对方的角度出发,那么你只需要听对方说,而且又是你也喜欢的,这样会轻松许多

3.交谈会更加刺激。我想这个并不是共同兴趣点的关系吧。就是说一个一步了解的,一点点的去了解他,去跟他交流的

过程,就像是冒险一样,会很吃鸡,但是我并认为这跟共同兴趣点有什么关系勒

第三节中,作者鞠了一个例子,讲得是墨西哥磁带的故事

就是说主角出去旅行,刚好司机是一个不懂英语的人,然后,作者也不懂西班牙语言,

然后在车上,气氛十分的沉默,因为聊不起来,

知道司机拿出了一盘磁带放了起来,

这是作则,司机都喜欢的一盘歌曲磁带,

然后作则和司机通过这盘熟悉的歌曲磁带,用手语比划了起来,我喜欢这个,然后距离迅速拉近,

可以见的,一个共同的兴趣点,是可以很好的维持交流的。

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## 第6章 千方百计让自己变得更有趣

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1.事先做好准备

(1)将注意力集中在自己

两份自我介绍

一份工作的正式的自我介绍

一份生活的娱乐的自我介绍

(2)将注意力集中在对方

可以事先去了解对方的兴趣爱好,家乡之类的

(3)将注意力集中在所处环境

留意身边发生的事情新闻

2.如何准备开场白

当你加入一个新的群体时,

在这个时候你无需表露自己的见解观念,也无需对他人的观念进行评论,只需要你顺着对方的话题搭上话即可

3.如何捕捉有效信息

筛选我们从外界接收的信息,列出关键的信息点,并且对其进行判断这些关键信息对后续话题的发展

观察对方的肢体语言,从而把握话题的后续发展

留意周围的环境、事物、细节(比如手表、鞋子、书…)

4.永远保持一颗好奇心

简单来说,好奇心就是从不同的角度去观察周围的事物

多去探索,多去挖掘,

如何培养好奇心?

看书看报的时候,多问为什么,多想想深入的东西

寻找周围你不怎么注意的事物

观察街道的行人,观察他们,并想象他们一天过得如何

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## 第7章 学会从他人的角度出发

1.为什么要从他人的角度出发?

2.从什么角度出发?

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也就是说站在他人的角度,更利于我们了解他人洛,更能真正做到在意他人洛,

好比,感受我的痛楚吧。

这一节就是说了,人际交往中,不是一味的索取而是给予。

只有你给予了,真正在意对方了,对方才会在意你,回报你,

如果都是自始自利的,那么这是一个死循环,都得不到回报的,都是想着自己,这样是不行的

同时作者也说了,虽然我的付出,并不能保证对方也一定能对我们付出,但是我们得对自己负责,这是我们应该做的。

还有一点就是,我不能控制他人,但是我能影响他人,

好比我喜欢你,并不能改变你,让你也喜欢我,但是通过我对你的喜欢,我可能影响你,让你喜欢我,

貌似这一章,讲得不是很点题。

从积极的镜头审视自己

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## 第8章 学会倾听别人才能聊的开

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哦他说了什么,他的意识就是倾听是一种很好的交流手段是吧。

那么为什么倾听是一种有效的交流手段勒?

我不倾听他人会怎么样了?

然后第一小节 他问,你善于倾听吗?

从一下几个角度出发,

跟别人说话的时候,你是不是总想打断别人,想插话,当别人说话时间比较长的时候,你就想不耐烦。

好像我自己是有点这样,

跟别人聊天的时候,我好像很容易就,想表露自己的看法,容易发飙自己的观点,跟本不在意别人说了什么,

看来我的倾听能力真的很差劲哦!没有懂得倾听的价值。太关注自己了,

包括和老妈打电话一样,以后跟yy打电话一样总是自己说个不停。

那么倾听的价值是什么勒?

首先书中,鞠了一个例子,他是从换位思考的角度去说明的,

就是,当你跟你讲话的时候,如果对方心不在焉,你肯定很不爽,

如果对方认真的听你说话,那么你肯定很有兴趣,乐于跟他交流,

也就是说,如果我们不认真倾听,会让他人觉得不爽,从而降低这次谈话

然后书中,又降到了什么,它讲到了,

不要让你的肢体语言出卖了你,

也就是说我们在谈话的过程中,肢体语言是会暴露给对方,我们对当下谈话的信息的,

你的不经意的眼神,动作,可能让对方认为你不在意这一次谈话,

当然,如果我们,是不是点头,看着她的眼睛,等之类的肢体语言,就会让他人觉得我们在意这场谈话。

然后书中有讲到了,

如何传递正向的信息,

什么事正向的信息,我想应该就是能够促使谈话有效进展的信息吧,

作者说了好几点,

1.根据对方所谈的问题进行提问,然后倾听他们的提问

那么为什么要对所谈类容进行提问勒?

2.屏蔽周围环境的一切

这个我懂,就是不要开小差的意思,因为一旦你开小茶,就会让对方觉得你不重视他

3.保持目光接触

5.点头嘛

这个就是肢体语言,也是在意对方

4.注意对方的肢体,以此调教谈话方向

这个就是要观察,观察对方对现在话题感兴趣不,然后调整话题

6.不要插话

7.你评论的时候,一定要围绕对方的观点,适当的加入自己的观点

就是让对方明白,我一直在认真听你讲话勒

8.可以适当重复对方的观点,话语

哎呀这个也是,围绕对方,让对方,觉得你又在认真听勒

他这一张问,如何传递正向的信息,

其实就是围绕勒一点,就是要让对方觉得你又在认真听他讲话

无论是肢体,还是提问,反正就是让他觉得,你又在认真听就对了,

然后怎么才能让他觉得你在认真听了?

就是上面那个几点嘛。

这一节

作者说的就是,

倾听出现卡壳,当你不明白对方在讲什么的时候,

你可以直接说出来,重复问他刚刚说的,活着说给我一点时间考虑,这样的话,适当的沉默时间

其实是有利于交流的,

所以不要怕卡壳。

然后了最乎一节

作则说的就是,

反正就是,你要做到真正的在意对方,

如果你真正的在意对方后,那么你会发自本能的去倾听他,

他也会自然而然的感受到这种力量。

不过勒,自然而然,应该存在一个问题,

就是你并不懂的,倾听的技巧啊,

所以了,技巧还是上面那些,

那么是那些技巧勒??

```

## 第9章 学会提问别人才能聊的透

1.为什么要学会提问?我不提问会怎么样勒?

2.怎样去提问?

3.提什么样的问题?

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第一节作者说到了提问可以让话题顺利的交流下去,

就是说如果我像对方提问,那么我就让对方说话。

就是说通过提问,可以让对方讲述自己,然后勒,我就只要负责倾听即可。

第二节

作者说到了提问分为两种,一种是封闭式提问,一种是开放式提问

有一句话说的很好啊,

就是说,封闭式提问,就像是打开一座宝库的钥匙,让我们可以为之进去,

然后进去了,我们就可以使用开放式提问,进行宝藏的挖掘。

这个不错,开放式提问勒,他其实是有助于培养对方对你的信任感的,

因为正是因为你提问了,所以对方会觉得,你在意他,不然是不可能提问的,然后勒,你又在认真倾听,那么信任感就biu的来了

又说到了,其实开放式提问,是可以把握交流的方向的。这个是不用想的。

然后作者鞠了一个例子

有人向你介绍了一个朋友,告诉你说他曾经在中东带过一段时间

上来你就可以进行封闭式提问了,

"你是哪一个军种的勒?"

然后根据他的答案,就开始了开放式提问,

"哦,那为什么要选择海军勒?"

"我总觉得伊拉克到处都是沙漠,海军在沙漠地区能做什么勒?"

"你在那过的怎么样勒?"

"你们的日程安排是怎么样的勒?"

哇哦,这些开放式提问都是可以让话题进行下去的哦,

并且啊,我还发现勒一个问题,就是好像你跟别人沟通基础,并不需要你有多么深厚的素材,

因为一个刚开始的谈话,并不需要你去讲自己,也不需要你太多的去阐述自己的观点,你只需捎带就好了哦

然后作者说,对方回答的时候,一定要细听,就是要扑捉对方言语的有效信息

可以吧自己想象成新闻记者,

who(谁)? what(什么)? when(何时)? where(在哪里)? how(怎么样)? why(为什么)?

这个六个问题都是作为开放式的探索工具

这一节是

有效提问的技巧

1.先建立信任,再问深入的问题

我要怎么建立信任?

2.你问的开放式问题,首先你要想好,对方能不能答,或则你这个问题给不给力

3.你要表现的在意对方的回答

4.实现做好计划

5.如果对方是一个很厉害的人,或则足够受你重视,那么你可以实现列出问题清单

6.多准备几个一般性问题,就是那种可以哪里都可以说的

7.很重要的一点!!对方的回答你一定要认真倾听,别光顾着提问勒

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## 第10章 压力,一种积极的沟通力量

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说了压力会让人更容易集中注意力,

然后就是全篇幅的将压力了,与主题无关

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## 第11章 如何应对棘手的交谈

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等我有一定经验了再看

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## 第12章 战胜交谈拖延症

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整章篇幅讲拖延症,偏离主题

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## 第13章 学会记笔记为人际关系加分

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这一章的意思就是说,你应该将有些重要的信息给记录下来,为下一次交谈做铺垫,

毕竟好记性不如烂笔头,

毕竟如果多年后,你与你个老朋友相见,如果你能够谈及到他的兴趣爱好,他会因为你还记得而感到高兴,

即时你不是真正意义上的记得

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