《21世纪的管理挑战》推荐序一（邵明路）

德鲁克在“回答我最重要的贡献是什么”这个问题时，他说：我着眼于人和权力、价值观、结构和规范去研究管理学，而在所有些之上，我聚焦于“责任”，那意味着我把管理学当做一门真正的“博雅技艺”来看待的。

序中对“博雅技艺”一词作了较详尽客观的解读，我既觉得新奇又喜欢。把管理看做是一项“博雅技艺”，这当中既有知识、智慧、能力的体现，也不缺人文情怀，这应是最理想的管理者了。

文中提到“一个管理者是否负起了责任，要以绩效和成果做检验，评绩效和成果问责的权利是正当和合法的权利，也就是授权”，是否还有其他的辅助办法呢？

绩效和成果做检验，固然是相对公平的办法，可是制定标准、方案，给出考核分的都是人，也有一些工作是无法量化的，这又该如何平衡和解决呢？

我期待从书本中找到答案。

在阐述“博雅技艺”含义的第四点中，有这么一句话：这意味着我们必须学会把伦理道德的诉求和经济目标设计进同一个工作流程、同一套衡量系统，直至每一种方法、工具和模式中去。

企业若能在制定经济目标的同时，也考虑员工个人的成长，将二者联系统一起来，化“一桶水”为“一条流动的河”，才更有利于企业的长远发展和人员的稳定。

荐序最后提到：让每个工作者按照他与生俱来的善意和潜能，自由的选择他自己愿意在这个社会或社区中所承担的责任；自由的发挥才智去创造出对别人有用的价值，从而履行这样的责任；并且在这样一个创造性工作的过程中成长为更好和更有能力的人。这就是德鲁克先生定义和期待的，管理作为一门“自由技艺”或者叫“博雅管理”，它的真正的含义。

联想到自己目前的工作状态，毫无创造性，日复一日，重复着繁琐而又不喜欢的工作，大概只能算在履行责任，并未发挥创造性的才智，创造于别人有用的价值，成长为更好和更有能力的人吧。