康森：如何区分事实与评论。（日更第79篇）

我是康森，这是我每日一篇文章的第79篇，希望我的文章能为你赋能，也希望你能为我赋能。

我们在做负面反馈的时候，有一个工具可以运用——BIC

B——Behaviour 事实

I——Impact 影响

C——Consequence 结果

今天我们重点分析一下B（事实），当我们要给一个人提意见的时候，第一步就是陈述事实，然而这一步也是最难的，事实由观察而来，但是我们往往用评论发挥观察，把我们对一件事的评论当成事实表述出来。

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图中的几句话，你能区分出哪些才是事实吗？类似的话在我们生活中是很常见的，也许我们并不认为这有什么问题，但其实是只有2和6是在陈述事实，其他的全部是评论。我们来分析一下。

第一句话的问题在于无缘无故和发脾气，一个人做出一些过激举动一定是有原因的，评价他“无缘无故”其实是在推卸自己的责任以及加重对他的指控，毫无疑问，这一定会引起对方更激烈的对抗，形容词一般都是在表达自己的主观观点，而非乐观事实。另外，“发脾气”不是事实，更像是一种定义，没有人喜欢被定义，“你把杯子摔在地上”，这才是事实。

通过对第一句话的分析，相信你对事实与评论已经有了一定的理解，第三句话的问题在于“经常”这个形容词，第四和第五句话的问题都是定义模糊，“发牢骚”、“工作效率高”。

只有事实才不会引起对方的对抗。所以印度有一位灵性大师说：不带评论的观察是人类智力的最高形式。

希望我们能少一些评论，多一些事实。