梁宁.产品思维读书笔记-同理心

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对，用户都是非理性的，我们该如何应对用户的这种不理性呢：

• 不要试图控制用户的行为，比如在设计输入方式时，应该多种方式都支持，而不应该只设计一种，点击方框、摆放按钮都应该支持输入；

• 设计某个页面时，应该微信H5、APP、手机浏览器多种方式支持，满足各种用户的使用场景。

• 用户研究app或某个功能，是出于用户对他的喜欢，而你不能逼着用户去研究。
  我们现在做用户产品时，做了做了很多让用户难使用的功能，只是达到了自己的目的，但有多少用户愿意使用这种难用的产品。
  因此要做出让用户愉悦、满足用户的产品

  在使用拼多多购物时，不是特别便于操作，若不是他的价格低的原意，可能我不会选择在拼多多的购物。
  使用拼多多APP购物时，页面布局，很难发现用户评论的地方或销量的地方（一般人会此这个很感兴趣）。
  微信为什么出众，不是因为技术有多复杂，而是通过一点小的功能不断的黏住用户。