金字塔原理-思考的逻辑

从最初毕业踏入职场至今成为职场老油条,已经依稀过了10多个年头了,但是我第一任老板对年少的我说的一句话我至今还印象深刻:你要学会如何来提问题,今天我们就来聊一聊这个话题;

1. 解决问题的逻辑

无论我们在工作或生活中都会碰到形形色色的问题,但是很多人在起点就错了,就像当年的我一样,不会提出问题,从逻辑上来看,界定问题是方向,分析问题是核心,解决问题是重点,阐述问题是提高,而这种解决问题的逻辑,可以像现在小区保安一样用灵魂三问来解决:问题在哪里?问题为什么存在?我们应该做什么?

2. 界定问题的要素

如何优雅的阐述问题,这个时候我们需要将自己变身为一个导演来排练自己的冲突:首先揭开序幕,让观众了解故事的背景,其次介绍困扰,潜在或将要发生什么故事,接着引入现实,让观众了解故事脉络,最后介绍期望,让大家了解我们的目标,这样一个完美的冲突就制造完成了

3. 发掘真实的疑问

如果老板让你两周内做一个产品市场分析,这个时候我们需要做什么?很多人第一反应是赶快拿回去查找资料并做出结构框架等,但是我建议大家在这个时候多问几个问题?这个报告是给谁看的?做这个报告的目的是什么?有没有其他资源可以使用?比如说,可能公司想知道市场趋势并准备进行相关策略,还是要验证现在实施的策略是不是正确,这两个方向是完全不一样的

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