智能商业读书笔记

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1. 新时代商业的基本特点

• 在线化
• 智能化
• 网络化

2. 智能商业的双螺旋

2.1 网络协同

互联网最终的使命是让任何人、任何物、甚至在任何时间、地点都能够互联，互通，互动。
什么是网络协同？
新经济最根本的特质就是“网”-- 开放的网络结构、自由的多元协同、分布式的自组织体系，这种新经济的范式就是成为网络协同。
举例：
淘宝的商家和客户之间的直接， 间接的互动，淘宝买家对卖家的评论， 帮派论坛， 淘宝大学对淘宝买/卖家的知道， 淘宝服务商（店铺装饰/模特/后端工厂等）和淘宝商家的合作，那么就构成了一张协同的网。

降低赋能门槛

要想构建协同网络， 首先是先通过赋能降低门槛， 让原来不存在的供给者进入， 这样才能极大地扩大生态容量， 才能创造新的格局。 低成本， 短时间掌握足够大量的数据， 那么胜出的概率就比较高， 在互联网时代， 谁能够找到有创意的数据化方法， 谁就有重要的竞争优势， 也就能真正融入未来的智能商业中去。

2.2 数据智能

数据智能主要包含 数据化，算法化和产品化。
解读下：
比如蚂蚁金服给淘宝商户放贷， 从用户申请到放款的时间是分钟级，甚至是秒级。
本质上， 蚂蚁金服在放贷之前就完成了数据化， 有用户画像， 评估了每个潜在的用户的风险等级， 那么通过回归算法来确定多少额度坏账和延期的可能性最低，这些都已经完成产品化了， 百万级的商家中很大部分都可能申请贷款， 如果没有产品化，那么效率就非常低了。

3. 智能商业的落地，怎样实现数据驱动业务

• 首先，让你的产品和服务核心流程在线化，比如APP的埋点，业务处理逻辑在线化。
• 其次，设计出好的创新产品，通过产品功能和客户持续互动，这样才能记录用户的行为，
• 然后是算法化， 用得到的数据训练模型并验证模型， 优化算法模型，从而优化服务，
• 最后 谁先完成这个闭环， 谁就占据了最大的优势，就具备了数据驱动业务

举例：
阿里包下了美的、九阳、苏泊尔等10个品牌的12条生产线，专为天猫提供小家电定制服务。其前提是，通过天猫自己所掌握的数据，做出分析结果，去指导这些生产线的研发、设计、生产和定价，这其实就是一个闭环。

4.人才和组织

• 对人才来说，学习能力和创新的能力是非常重要的两种能力
• 找对人比改变人更重要， 只有找到合适的人加入， 才能吸引更多合适的人， 把时间用在找人上是非常必要
• 如何提供一个平台让创造者之间能够有更多的互动， 甚至产生跨界交流， 才是组织创新领域非常重要的新话题
• 赋能比激励更依赖企业文化， 只有企业文化才能让志同道合的人走到一起。
• 评价体系（取消传统的KPI，通过数据化的方式定义一个企业试图优化的方向，它是多维度的，而不是单一指标）

5.作为一个普通的个体怎样适应这个智能时代

• 顺势而为，加入那些用行动加入到智能商业的企业中
• 提高创新能力和学习能力
• 善用工具，知道那些工作是机器干的， 那些是人干的

6. 曾鸣老师书中的一些经典语句

• 智能商业时代已经来临，每个人都要顺势而为。有大抱负者要敢于取势，甚至勇于造势，只有这样才能成为新经济时代的弄潮儿和引领者。
• 判断一家企业是否触网的重要标准，是这个企业的核心产品和服务有没有实现在线化， 能不能直接在互联网上提供产品和服务。
• 数据化毫无疑问是我们进入以数据智能为核心的智能商业世界的第一步， 也是我们这个时代最重要的创造之一。

推荐

曾鸣老师的智能商业真的是一本好书， 不管你是企业老板、 还是产品经理、开发工程师、数据工程师，还是其它对商业、业务增产感兴趣的任何人都可以买来仔细品读，想必应该是受益良多。