404 《好好说话》（40） 说话中的稻草人

否定别人的观点，

在对方眼中往往等于否定他本人。

!.可能遇到的问题

 在我身边，总有几个观点极端，又喜欢抬杠的朋友。比如，上次有人跟我说“人过30不学艺”，我只不过问了一句“可是有时候，人还是要活到老学到老呀”，他就脸红鼻子粗的跟我争了起来。遇到这种人，我既不想跟他吵架，又不想委屈自己，应该怎样表达不一样的看法？

常见的说法：“我不同意！学习是一辈子的事，学到老活到老。”

更好的说法：“我曾经听过一个演讲，那个老师一直强调“终身学习”的重要性，似乎跟你“30不学艺”的看法不太一样。我很好奇，如果是你听到这个演讲，会怎样回应他呢？”

？.为什么要这样说

生活中无论是跟朋友交流对某人某事的看法，还是跟同事开会讨论工作，双方的意见出现分歧，都是在所难免。很多时候，即使分歧很小，如果不注意说话的语气，用词也会让气氛变得尴尬紧张，抑或越演越烈，变成一次争吵。

这是因为，虽然我们推崇就事论事、对事不对人的行事风格，但事实上，大多数人都有一种本能的倾向，会把自己的意见当成是自我的延伸。所以，当意见被否定时，他就会觉得自己被否定了。由此而产生的情绪反应，几乎是不可遏制的。

因此，反驳对方的观点时，要特别小心。不要让对方觉得是“你这个人，在否定他这个人”，而要尽量显得像是“某个观点，在否定另外一个观点”。想做到这一点，一个行之有效的方法，就是不要自己站在对方的对立面，而是要创造一个“稻草人”。引用别人的观点，来提出反对意见。这样一来，敌对情绪就会大大降低，就算还是有不满，那也是这个“稻草人”去承受了。

＋.延伸思考

     在任何容易有争议的场合，无论是面对面的讨论，还是网络上的聊天，都可以用“话语中的稻草人”这个技巧。甚至可以特别含糊的说一句“可是有人认为”，然后再提出反对意见，也比直接说“可是我认为你不对”要好太多。

     不过，在树立这样一个“稻草人”的时候，要尽量显得中立，甚至要有意显得，你自己是反对这个“稻草人”的。不然，如果对方认为你压根就是在讲自己的观点，或者更糟糕，对方觉得你是在拿别人的权威来压他一头，那就还是容易引起争端了。

＊.随笔

 的确现实生活工作中，有些人很容易在沟通中激起情绪反应。即使我们打预防针---“我的观点不一定对，我个人认为是这样的······”，对方也会不明就里地争论起来，最终演变成不讲道理的攻击人。

能躲开这种人最好，但有些人是躲不开的，比如夫妻、父母、兄弟姐妹等等。我们不能改变他人，但是可以改变自己。借用“稻草人”，我们可以避免一些争端，给自己找一份平静和快乐。