关于企业组织和个体的兴亡，薛定谔如是说-----读《生命是什么》

生命的话题中，除了“死神永生”，其他任何事物或组织都要面对死亡，不管是百年基业的诺基亚、IBM、通用，还是近期火热的中兴、华谊、华大基因，都无法避免，华为公司总裁任正非也曾提到“历史规律就是死亡，而我们责任是要延长生命。”

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企业和其他生物一样，是一个有机生命组织，物理学家薛定谔曾经出过一本著作《生命是什么》，力图把介于生物学和物理学之间的基本概念向生物学家和物理学家讲清楚。对于一个生命有机体在空间上和时间上发生的事件，用物理学和化学知识来解释。

首先薛定谔提到热力学第二定律：不可能把热从低温物体传到高温物体而不产生其他影响，又称“熵增定律”，通俗来讲，就是我们生活中万物都会有涉及温度传递，会必然带来万物向着混乱和无序发展的趋势。物理学中，我们用熵（shang，在绝对零度，任何物体的熵等于0）来衡量一个系统的混乱程度：一个系统越混乱，它的熵也就越大，反之越稳定越小。一个生命有机体在不断地增加它的熵并趋于接近最大值的熵的危险状态时，那就是死亡。我们的宇宙正在走向混乱和无序，无序度趋于最大值时，熵将达到最大，整个世界随走向死亡。不过目前来看，我们生命体却在其宇宙的发展中出现了极高的秩序性，我们都“活着”。

我们生命体是如何做到呢？

薛定谔认为，一方面是“负熵”摄入，从系统的外界输入“负熵”（阳光是整个地球上所有生物所汲取的负熵的根本来源，植物吸收阳光，动物吃植物的同时也吸收了植物体内的从太阳那里获得的负熵）可抵消系统的熵值增长，从而维持和发展系统的有序化。从这个角度，我们日常生活中吃的不是食物，而是秩序和稳定。

另一方面是熵的释放，物理学中，任何温度高于绝对零度(约负273摄氏度）的物体都会产生辐射,温度越高,辐射越强,辐射波长越短.人体的体温为37摄氏度左右,我们的身体不断地向外界辐射红外线，这也是带走生命运作增加的熵的一种方式。另一种方式是排泄，排泄物的混乱程度肯定是比我们的食物更高的。

这样，通过熵的摄入、排放的新陈代谢，生命体形成了一个负熵“传递”的过程，保持了生命的稳定性。

顺着薛定谔的思路，对于企业这种组织，企业要保持生命力，也要不断吸收负熵（秩序和稳定），应该包括但不限于：流程化管理、阿米巴经营、六西格玛、成熟稳定的优秀人才、稳定的业务等等，以降低企业经营的不确定性和混乱程度，保证企业健康稳定发展。这里的稳定不是让企业一成不变、原地踏步，而应该是与时俱进，保持开放，与“变”为伴，在变化中寻找适合自己的不变秩序，保持竞争力。

另一方面也是熵的释放，为了避免企业自身能量（能力、价值、利润等等）吸收过多导致内部混乱，需要通过各种方式耗散掉，物理学家普利高津称之为“耗散结构”，这样能让组织保持与外界交换的开放性，这种“耗散结构”的合理性取决于企业高层智慧，其合理性决定了企业的兴衰，方式包括企业利润所得的分配，企业对社会的贡献，企业再生产的投入等等。

因此，薛定谔认为生物圈的维系就是一个“负熵”传递过程，是一个遵循宇宙运行规律的“低熵”系统，所以，关于生命本身是什么，可以如下归纳：

　　问：《生命是什么》？

　　答：生命是一个低熵系统，是一台宇宙机器，是一个美丽的意外，是宇宙在奔向熵最大的死寂过程中，为自己找的玩具。