不带评论的观察是人类智慧的最高形式，让我们用爱的语言与人沟通

《非暴力沟通》是美国卢森堡博士的一本名著，畅销60余年，堪称沟通圣经。如果说要学会沟通，那么读这本书就足矣。

非暴力沟通的语言是爱的语言。此书的核心是观察、感受、需求、请求。能够始终记住这四点，并不断践行，相信我们无论何时都不会有情绪炸裂的时候。

举例来说，孩子回家低着头告诉你，今天语文考了60分，全班倒数第一。此时此刻，如果你先观察孩子，并用不带评判的语言表达出来：宝贝，看到你垂丧气的样子，你是不是因为没考好而难过？你想孩子是不是会很感动？

但如果你不观察，只顾自己的情绪迸发，你就会大发雷霆：你怎么考全班倒数第一呢？你让我的脸往哪搁？此时孩子会怎么想？换作是你被人这样说，你又会怎样？

观察之后，我们可以进一步说出自己的感受。宝贝，我知道你很难过。我也为你感到难过，我担心你被老师责骂，被同学嘲笑，怕你为此一蹶不振。你这么说孩子一定感动得一塌糊涂。

接下来你可以告诉孩子你之所以有这种感受背后的需求。因为你希望孩子健康成长，自信地面对生活中的一切。

最后，你可以平静地向孩子提出请求：孩子，你可以先分析一下这次没有考好的原因，是因为基础知识掌握不牢，还是因为作文离题了。当我们这么做时，我想没有一个孩子以后遇到问题不敢告诉你的，肯定会第一时间向你倾诉。

不带评论的观察是人类智慧的最高形式。让我们都成为智慧的人，用爱的语言表达。