停车场自助系统中的语音通话方案

随着国内汽车保有量的年年增加,各地停车场的管理压力随之越来越大,而受益于移动支付的发展,停车场无人值守系统出现于世,其优势也是非常明显,弥补了人工管理的缺陷,降低管理成本,还提升用户的停车体验,但是,无人值守就是真正的“无人”值守?有时用户对停车费有疑问,或是忘记车停哪,冷冰冰的停车场机器能给他答案吗?肯定不行的,所以这个过程中,还是需要工作人员偶尔来提供沟通服务,解答疑问。想要通过机器来进行人与人的沟通,进行语音通话,QttAudio音频解决方案就派上用场。
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现在市面上,停车场无人值守设备通常采用的是Android或Linux系统,在瑞芯微、rk3288、rk3188主板上直接跑程序,进行语音对讲功能往往效果不理想,噪音和回声现象很普遍,严重影响通话质量,当用户在地下停车场那样封闭的环境下,一直处理不好缴费问题,跟工作人员又沟通不畅,内心得有多焦躁,可设备开发者对于这些专业音频问题很是头大,这是个棘手的问题。术业有专攻,涉及到音频,就来到了QttAudio擅长的领域,给设备赋予通话能力,用户与工作人员可以进行清晰地通话,让设备上的人工服务犹如面对面,用户体验蹭蹭蹭提升。
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通过几个简单的API,停车场设备生产厂家可以快速将QttAudio接入到自己的无人管理系统中,获得语音通话功能,苦逼的程序员不必茫然地在音频领域死磕,产品很快可以投入使用。而且考虑到很多停车场生产设备厂家的现实需求,QttAudio可以帮助其实现私有云部署,摆脱云服务绑架,更安全,性价比也更高。

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