极度竞争时代的生存之道—与众不同

在信息化时代我们的选择越来越多,同时我们面对的货品也越来越多,导致我们在做决策时的难度也在增加。

面对太多选择的时候,我们需要的是分化法则。怎么样在众多的选择当中,可以让顾客在第一时间选择你,这一点决定了未来企业的发展方向。

很多企业为了占据消费者市场,做了很多的努力,但这些努力不但没有为他带来更好的一个增长,反而会削弱它品牌的一个影响,从而也会影响他的整个发展。

在这种情况下,真正需要我们做的是要找出与他人不同的这一个点,即差异性。打造差异性,需要先找到与别人的与众不同之处,然后让顾客从中获益,这就是我们接下来要谈的独特的销售主张。以往企业强调比如说以质量或者是顾客导向,广告创意,价格和产品齐全等作为差异性去打造,其实这些都算不上是差异化的一个体现。因为以上这几点,都很容易被别人所复制,同时这些不是一个可以长期的。

那我们怎么样去实施我们的一个差异化呢?主要有四点。

第1:我们要分析我们所在的一个竞争的环境,从而能快速的获取顾客的心理快照,帮助我们发现顾客的真正需求

第2:找到差异化的一个概念。这是我们实施差异化的一个基础,没有差异化就没办法真正扩大我们的影响提升的品牌的地位

第3:获取信任状支持,也就是要懂得去展示我们的一个差异化概念。

第4:是传播我们的差异化。

差异化的建立是在顾客的心智中就开始创建的,因为任何的想说服顾客的方法都是行不通的,你只有遵循他们的一个规律。

那怎样的概念可以作为差异化呢?它们包括成为第一,拥有特性,或者是有自己的领导地位,或者经典,或者是处于市场的专长,社会所认同的最受青睐的概念,包括在生产工艺,或者是新老产品的一个差异上体现的新一代这样的概念,以及热销流行等等都是可以作为差异化概念的。

不管是利用外在的环境或者是根据社会的一个从众心理或者是自身的一些优势,我们都必须从这些点去打造我们的一个差异化。大家打造差异化也不是说每一点都需要我们去做的,我们必须要找到一个真正是跟其他有所不同的,甚至是相对立的这样的一个好的概念,来作为我们的一个差异化打造。

差异化实施不是最难的难的事,难的是要怎么样能够长期的保持差异化。这里面也提到了一些方案,如果我们一味的追求发展规模,那有可能会破坏我们的一个差异化打造。在差异化打造过程当中其实是有所取舍的,这种取舍,包括在产品或者是一个目标市场定位,甚至是在一个我们跟市场介绍我们自己的一个差异化概念的时候都是要有所取舍的。

想要长久保持差异化,我们必须时刻记住我们的一个差异化,同时要保持跟其他的一些产品的对立,让人很清楚自己的一个差异是什么,另外我们自己在确定好一个差异化概念的时候,就需要我们在运营的时候就要以这个差异化去运作,保持一致性。

社会是发展的,我们也在不停的发展,那可能之前的差异化概念并不适合以后的一个发展,我们也要与时俱进保持我们的一个差异化概念的更新。

《与众不同》思维导图

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