一位进入职业发展深水区的HR从业者的思考

一位进入职业发展深水区的HR从业者的思考

最近在学习混沌商学院的课程,组织创新、战略创新、运营管理创新,商业模式创新......发现了一直以来被忽略的认知盲区,也就是善友教授所讲的思维遮蔽。加上,近半年与新领导的持续磨合、沟通和反思,在格局方面有了略微的进步,在当前职业所属的深水区,算是开了好头,略微的摸到了脚下的石头。

与此同时,我也在与其他甲方保持沟通,聚焦在公司附近的几家大公司,虽然有拒绝过别家的OFFER,但跟多是沟通完石沉大海。放在以往,早已陷入深深的焦虑中,当然现在也会,可持续时间变短了许多,能够尽快得到恢复,通过阅读、记录、思考找到接下来的学习和努力方向,完成自我情绪调节,不再将时间、精力完全放在学习上,好像一只自我陶醉的鸵鸟,而是关注每件事,进行深度思考,努力寻找人生破局点,这也算是第二个成长吧。

当然,在关注优势、成长、内心渴望后,也必须面对个人失败、劣势、不足,这是迈向更高一级通道的垫脚石。在与市面几家公司沟通后(一家房地产、一家互联网,其余都是传统零售),谈下我几点感受,也给其他HR职场伙伴,提供些参考:

1. 无论是否有跳槽计划,都要保持和外部的信息沟通,例如参加行业论坛认识新同行,添加猎头接受面试邀约,了解其他同行在关注点。我与几家公司沟通对象主要是HRD或事业部大政委(HRBP),除了一个是男同胞之外,其余都是女性,说明HRM领域,女性由于先天的感性、亲和力等优势,在数量上还是占主导位置。

从岗位需求来看,他们当中有的是自己新到一家公司,想要推行HR三支柱模型,组建COE部门,必然涉及到组织发展与人才发展工作,于是想寻找这个领域内,有乙方咨询背景、项目经验的专业人士。此类人群对于专业工具使用、项目推行技巧、从0到1的灵活性,以及项目风险把控等比较关注。有的是由于高层组织调整,或主动或被动承接了组织发展或人才的工作,于是想要寻找相关领域人才,通过专业的理论经验、咨询工具,给到终端赋能。但作为销售层面HR一把手,更多关注点还是在生意层面,如何通过HRM帮助销售老大完成KPI。此类人群倾向寻找既有专业能力,又有项目经验,还有甲方行业背景的专业人士。

2. 不要过多陷入HR日常工作事务中,提升经营思维,掌握底层逻辑和方法论。相对于其他岗位,财务管理与人力资源管理有一套规范的工作流程,否则市面上会有众多关于财务管理、人力资源咨询培训的乙方公司,他们会快速的提供一套系统化、经验有效的理论工具、方法论,然后根据不同企业特性,因地制宜,但底层逻辑都是一脉相承。

给我感觉,现在的甲方公司开始大量招聘有乙方咨询背景的中高端专业人才。各路HRD对候选人需求关注点在于:有专业理论背景(最好在乙方咨询公司做过)20%+有成功项目经验(成功案例背景、关键行动、成果)30%+行业洞察(了解行业、不理论、接地气、提思路、给方法、列行动)40%+其他(个人性格、素质、价值观。。。)10%。

3. 分清楚知识、技能和能力。不要将时间浪费对具体事务性工作上知识、技能的学习,可通过找高手请教、专业沙龙沟通分享、线上专业培训等快速通过各种渠道,掌握做事的基本原理、流程、方法,将精力和时间分配在能力上,什么是能力?就是支持你将知识和技能顺利运用的元能力,例如思维力、经营意识、业务行业熟悉度、沟通力、洞察力、决策力、领导力、学习力......

在与这些HRD沟通下来,发现在业务层和在实操上,目前个人还是存在一些短板的:

一方面,表现在,对于具体运行一个项目,出于什么背景?是如何做的?达成了哪些成果?以及对方业务部门提出的需求是什么?过程中你的一个思考和运行节奏......可能是对业务其实是不了解的,也有很大一部分是自己表达的问题,没有使用业务的口吻,跳出理论语言,用接地气的方式描述问题,包括在沟通过程中,站在这个对方的角度,站在整个公司整个销售团队他们的立场,去思考我们的整个项目应该如何去做等等。

另外一方面,沟通的背后也存在一个思维方式的问题,在看待事件,分析问题上,没有自己的第一性原理,又缺少经验验证。加上个人容易焦虑的特质,导致不能快速找到关键破局点,准确的寻找到切入点,引导问题解决。

例如,被问到关于销售组织的搭建,你不能说一上来就要去招多少个销售,然后拍脑袋式把目标分解到每个人。如果具备第一性原理,就会先从市场出发,分析我们目前已开发、待开发、待跟进的客户容量,在从具体的一个用户量,倒推每个部门需要每天跟踪多少个客户?每个客户成单周期是多久?然后再进一步计算就能测算出来,要达成这个销售的目标,我们需要多少个销售人员,然后再去思考如何去搭建整个团队?我们要选取什么样渠道管控模式?是管控型呢?赋能型?还是生态型?我们还需要设计相应的架构以及相关流程,把控好核心节点,然后才是上面所讲到的去做一些细致的规划,规划多少个人。

我的反思、行动

1. 从实践中来,然后从实从实践中来,然后结合你的学习反思提炼,然后再重新回到实践中去验证,扩大你的认知边界,形成你的第一性原理,构建你的专业专业地图。

2. MVP(Minimum Viable Product)和迭代思维。例如尝试写作,包括你的一些总结,必须要给它做成可以小范围之内的一个PDCA循环,可以通过输入,通过实践来通过输出,然后在验证开始的一个构想,要形成一个一个用,一个一个小的系统。

3. 要寻找你的第一性原理。做的这件事情,大致分为几个阶段,项目风险点在哪里、破局点是什么,哪些环节要重点投入资源,哪些可以交给下面的小伙伴执行,哪怕失败对项目整体印象也不大。

4. 最后就是快速执行积极分享你的观点,成大事者,不纠结!

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