在旅行公司实习是什么样的呢?可能很多人脑海里想到的第一个词就是导游,包括我。但是我面试的这家公司,是一家偏向互联网公司的旅行公司,主要业务都在国外,所以并没有“导游”这个职位。
来这家公司实习之前,我拒绝了百度的offer,不想做hr强调的单一重复的工作,或许说是一个“工具人”。在与这家公司的hr不多的交流之中,这份工作就引起了我极大的兴趣。
试问,哪个人的心里没有一个旅行梦呢?对于能在一个充满旅行资讯,全都是年轻人,老板还帅的公司里实习,我真的是一百个愿意。
每一个大学生的第一份工作,都会带着忐忑与紧张。但其实对于其他同事来说,看见新来的实习生,已经是司空见惯的事了。
我一进去就看到了老板,它知道我是新来的实习生,跟我说已经给我安排好了座位和电脑,在第三排的一个角落里。这个角落见证了我因为做着喜欢的工作而在键盘上雀跃翻飞的双手,也见证了我因为工作失误而懊恼紧锁的眉头。
此后的五个月,我就在这个角落处理着各种任务,享受着实习的快乐和偶尔的枯燥。
在这个公司实习,很多事情都在我的意料之外,但是却又好像在情理之中。
公司氛围安静但有活力。如上文所说,这家公司以年轻人居多,成立也才三年,所以我觉得有年轻人的地方,氛围肯定是轻松愉快的,不会无聊枯燥。
事实证明我电视剧和小说真的看太多了。同事们是年轻人没错,但都是非常沉稳踏实的年轻人,所以公司大多数时间都非常安静,只能听到大家敲击键盘的声音和程序员时不时的叹气声(因为有时候程序出bug了),即使是在下午茶时间和出去聚餐的时候,大家经常都是等小吃或奶茶凉了才起身去拿(真的好爱工作了)。
公司里最吵得时候是下午程序员团队在讨论的时候,不过我很欣赏他们的这个模式:先是主程讲解,然后是每位程序员提问,主程会一一解答,语气非常的谦虚,也会经常问其他人的意见。可以说这个公司的领导都是非常没有架子的,对下属就像是朋友一样,非常的尊重和理解,我想这就是为什么大家都会热情努力工作的原因吧。
对语言的要求很高。因为是做国外旅行的的生意,所以外语要好应该是基本的。这家公司很多同时都是朝鲜族的,所以公司里经常能听到韩语。因为实习生要处理的任务也都是国外各个地区的,所以日语、韩语、英语等热门旅游地的语言都要会一些。
像我就是小语种学的不好,所以分配给我的任务里大多数都是英语地区或是东南亚国家。但是其他同事,对英语韩语这两门语言可以说是精通的,特别是领导们,所以实习期间真的激发了我想学好外语的兴趣。
领导都很有亲和力。可能是我对领导们有严肃、苛刻的刻板印象,所以我进去之前已经幻想了很多次自己被领导骂的场景(唉我的被迫害妄想症啊)但是事实上领导一次都没骂过我,不论是我粗心大意的弄丢文件还是我对一个问题不了解而反复询问时。
在这个公司里,领导非常尊重每一位员工,会在他们生日前准备惊喜,会在每一个节日到来时一起庆祝,也会因为团队的每一个成就而欢喜雀跃。在他们身上,我看到了理解和包容,谦虚和谨慎,同时还有,非常可贵的,耐心和细心。
在旅行公司实习,工作内容是非常丰富的,但是往往一个任务一做就是一个星期。
比如说我在实习时做的最长时间的一个任务就是,在ins上找东南亚国家的网红店图片,这些店大多是餐厅和咖啡厅,很多是国内没有的或者是我没见过的,所以这个任务就是一边做一边开拓眼界,补充新知识。
另一个任务就是在旅行地图上补充商家,这个过程是要查询很多资料的,就像在做一本旅行书一样,在帮这本书一点点完善内容并且展现给用户,基本上新增完一个商家,就会对它了如指掌了。
大任务就是这么几个,但是可能时间线太长的话就会有点枯燥,所以在这些大任务的间隙会穿插很多小任务来调剂一下。我觉得最有趣的是,我不知道这些小任务是什么,但是它们对我来说都很“新”,让我可以尽量多的去接触各种旅游信息来处理它们。
人生可能也是这样吧,大的方向可能每个人都有,但是在这个过程中,会有很多未知的事情等着你,你要带着问题上路,不断去探寻答案,最后解决它们。回头一望,可能会感叹,原来我在这旅程中一步步变成了现在的我啊,然后独自享受成长的欢喜。
对于一个想要成长的人来说,任何一段关系都会有利于你成长的价值。在这家公司的实习过程中,我也找到了一些利于我生长的“营养剂”。
最先学会的,应该就是养成有条理的工作和学习习惯。实习的第一天和第一步,我就被运营负责人教着如何处理和汇报工作。公司有一个自己的任务系统,负责人会把每个实习生的工作都做成了一个to do list,完成一个任务时就打勾,每天工作结束要向负责人汇报工作进度,还要把每个任务的详情、进度、问题做成excel表。
这个习惯真的是对一个向上生长的年轻人非常有用的,我现在已经非常享受把任务列出来,然后慢慢的把它们完成,最后在它们前面打勾的感觉,这会让我觉得我的每一天都是充实和收获满满的。
上面也说到了我实习时要搜集很多图片和文字,这是一个非常费眼和费脑的过程,因为要对成千上万张图片进行筛选,还要写出客观又有吸引力的文案,这对当时刚入职场的我真的是非常困难的。
但是审美似乎是女人与生俱来的能力,在浏览了大量的图片之后,我也学会了怎么快速的找出好看的图片,并且对图片的构图见解大大提升,审美水准可以说是更上一层楼。
写文案时,也会把自己抽离出来,尽量多用感官的感觉去描述一个店及其商品,再以读者的视角去审视,虽然不能称为完美,但是也不会被说我的文案写作能力太垃圾。
除了工作技巧方面的提升,对我帮助最大的其实是同事们对我思想上和心理上潜移默化的影响。
置身于职场之中,身边都是已经工作了好几年的大学毕业生,听他们讲工作的经历,感受他们待人接物的方式,感觉自己一点点的摆脱了学生气,行为方式向“社会人”靠拢了一点点。
其实我觉得在大学时期实习最可贵的是,学生的稚气和职场的成熟,以及用职场的思维去看待事情,而用学生的坚忍去处理事情,都能在一个大学生身上看见,构成了一个个丰富多彩的个体。
很多大生应该都有过想去找一份实习的念头,但是发现不了自己的价值,或者说不确定自己对于你理想中的那个公司来说有什么价值。
我想说的是,找对的适合你的工作实习,不要看见一份工作表面的光鲜和体面,而忽略了其背后的枯燥和要求的隐形的能力。
总的来说,实习生的必须条件有这几个:
低调勤劳且踏实。领导不喜欢只会说“我可以学”的实习生,也不喜欢浮躁懒惰的实习生。
英语阅读书写无障碍。学好英语应该是每一个大学生的必修课,做到这点,你会比别人多很多机会。
写作能力要过关。不会就练,从现在开始。
学会筛选信息。实习生就是帮助领导处理庞大信息的“工具人”,要保持对信息的敏感度,并且从中吸取养分。
写在最后:
由于在这段实习持续的时间太长(五个月),加上复习周的到来,不管我有多么喜欢这份工作,我也得离开这家公司了。但是这五个月,让我看到了学习生活的另一面,是我职场生活的初体验,学到了很多,离开并不是一种遗憾而是一种满足。
同时也觉得,一段实习并不适合太久,一般两三个月就够了,毕竟作为大学生的我们,要不断尝试,经过多次实习,进而才能找到梦想中的领域并且进入。
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文字|Kee
图片|堆糖网
排版|Kee
公众号:JuneAndJuly