倾听，你真的会吗？
可能很多人会嗤之以鼻，除了聋子或有听力障碍的人，谁不会听呀？
没错，我们都有两只耳朵，能听清他人的讲话。可在生活当中，当你的朋友遭遇烦恼，痛苦时向你倾诉，你真的会倾听吗？
有多少人能静下心来耐心听完别人说话呢？又有多少人能在倾听时不插嘴，不评论，不妄议呢？
你可知倾听最主要的不是表现你的聪慧与理智，而是需要尊重倾诉者，耐心且用心聆听他的倾诉。
其实绝大多数人习惯用自己的脚本自说自话。他们向我们倾诉时只是为了释放抒解自己的情绪，并不需要你的建议和劝解。
我相信多数人都有过同样的经历，心情低落情绪不佳时很想找个好友聊聊。
会倾听的人能让你如释重负，而不会倾听的人让你思绪更乱，更难受。
你会倾听吗？想要学习倾听的技巧吗？别急，不妨让我们来看看威廉玛丽学院心理学教授麦克·P·尼克斯博士的《好好说话第一步：学会倾听》一书。
他结合自己的社会经历来告诉读者如何避免步入误区，如何更好学会聆听，重拾良好的人际关系。
说与听，是沟通的两大要件。
一直以来，市场上关于说的书籍较多，比如《好好说话》、《关键沟通》、《非暴力沟通》等都是告诉我们如何更好与别人沟通。虽有提到倾听的重要性，但并未像这本书般单独罗列讲述。
听人说话有什么难的，可为何不是每个人适合当好的倾听者呢？
倾听最关键又最困难的是：真正的倾听者需要对说话的人本身以及他所说的话感兴趣。
要想对某人感兴趣，我们就必须先搁置自己的兴趣。倾听不只是主动的过程，它通常需要刻意努力，搁置我们自己的需求及反应。
我有两个好友，有一个特别善于倾听。我每次情绪低落时，他都能从闲聊中捕捉到我沮丧的情绪。
他极富耐心引导我一五一十道出事情的原委，很少打断我的话，却总能在适当时机插入一两条独到的见解，令我矛盾塞开。
每次向他倾诉完总会浑身轻松，像卸下了万千重担。沮丧的心情瞬间喜悦起来，不会再愁眉不展。
还有一个好友，他也不是没耐心听，只是不管你跟他说什么，哪怕天大的事，在他眼里也是云淡风轻无痕过。
站在理智角度，他劝解我的道理都没错，我自个儿也明白。可总觉得对方过于敷衍，让我有种备受冷落的心理。以至于每次话到嘴边就收回去了。
当烦恼时，在倾诉过程中我们就像打开了水龙头，流泄不停，有人听到了并认可这些想法，那么你可能一下子就轻松了，仿佛身上的某处疼痛突然消失了。
不管什么时候，我们都需要他人了解我们的感受，被倾听就是被重视。
所以说，倾听在我们的生活中占据了很重要的地位，甚至远比我们所了解的更为重要。
倾听是需要学习的，有效的倾听则需要用心、欣赏及肯定。
作者在这本书里为我们有效归纳出步骤成为更好的倾听者技巧：
专注于对方说的。
我们在当一个倾听者时第一个要素是一定要认真，不要心不在焉，敷衍了事。
我们需要先把让自己分心的事搁在一旁，静心聆听，暂时搁置自己要说的话，也尽量避免去打岔，鼓励对方说更多，要保持整个过程全神贯注的在倾听这件事上，表示好奇与关心，适当回应而不是嗯，哦简单，要有侧重点地提问题表示你正在认真聆听，当对方需要建议时站在中肯不偏不倚的角度。
要成为一位好的倾听者，有意识的懂得适时搁置自己的需求，让说话者充分地将自己想表达的想法或者情绪抒发出来，专心听对方说什么。
要有同理心，就是对他人的感受，采取一种开放的态度，欣赏他的观点，肯定他的情绪，而不加自己的批判。
说是一种能力，但倾听不仅仅是一种能力更是一种修炼。听，谁都会，但是听的质量不同结果也不同，需要不断的练习积淀和修炼。