如何培养自己的同理心?

1.你有没有碰到过这样的人,你跟他说什么都是鸡同鸭讲,永远都只顾着自己的感受,不管别人怎么想。

有的人,在工作和生活中不受欢迎,因为他心里只有自己,没有别人,不会换位思考,那究竟怎么样锻炼自己换位思考的能力呢?

2.首先是意识到自己讲的到底是判断,还是事实,事实能够确认,判断却因人而异。

你没按约定时间提交工作成果,这叫事实,因为可以校验;你这个人做事总拖拉推诿,这叫判断,因为标准因人而异。

要养成讲事实的习惯,而不是讲判断的习惯,不然每天就有吵不完的架,等着自己。

3.其次是保持好奇心,不清楚就问,而不是自己胡乱揣测。

比如询问对方:你没有准时提交的原因是什么呢?

再比如:你今天发这么大脾气,是什么原因呢?

当我们无法感知到对方的想法,干脆直接询问原因,更加妥当。

4.询问完之后,可以重复对方的话:

你说是因为你最近总是熬夜加班,所以才效率低下吗?

大家进门没跟你打招呼,让你觉得瞧不起你,对吗?

说的话被重复,会让人觉得被理解了。

5.最后,理解了对方的情绪和想法之后,做好确认,再来处理事情。

有同理心的人,面对委屈的时候,可以有效表达自己的想法,面对挑衅的时候,也能够找到对方不满的原因,以便进一步处理问题。

你具备同理心吗?

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