路林欣: 混合科技将从新定义未来五年的电商新模式

混合科技主张地球有先天的极限,一旦人类社会的发展超过了自然的限度,大自然迟早会展开激烈的反扑。因此,我们应该致力开发新的工具和科技,让我们在拥有优质生活的同时,不会破坏自然的极限。路林欣认为,我们应该时时探讨新科技和新行为模式所可能造成的长期后果。 科学只能带来短期的利益,但是却会造成长期的灾难——而眼前的成长绝对不值得用长期的代价来换取。


大多数的传统公司会考虑在三年到五年时间里选择什么样的战略框架,但是电商公司给人的印象却是对实施全面、严格的战略过程并不感兴趣,而这一过程对世界上大多数大中型企业来说却是很常见的。许多电商公司都梦想着按照自己对未来的展望来主导世界,却没有人能做出明确的战略规划来说明如何达到目标。

确实,很多公司都因为它们的规划周期即使不是以周计或天计,也是以月计这一事实而欢欣鼓舞。这种实践的经验过程在很大程度上代替了传统的战略过程我认为,应该把电商与混合型企业的结合方式解释清楚并尽量深入地探讨线上业务、商业模式、竞争力等问题,这些以电商为代表的新型公司与混合型企业如何制定战略是一个至关重要的课题。

数字经济时代的公司战略是一个复杂而动态发展的概念,然而似乎有一些框架,可以让电商公司和混合型企业都能够在其中思考他们的战略和商业模式。最为重要的是,时间维度已经崩溃,战略和战术开始融合。确实如此,我们认为在商业中,战略已经在很大程度上以一个高度地以消费者为导向的数字方向为依据了。战略和战术已经融合在了一起,混合战略时代已经来到。


面对飞速发展的数字化世界带来的挑战,传统公司已不可能再花时间去思考和履行传统战略,所以混合战略——当传统公司被迫重新审视成功方式时,战术和战略的融合——出现了。

商业环境的变化导致消费者购买方式、消费者与品牌的互动、商业成本及模式等方面发生根本性的转变。无论是在区域内市场还是在跨国市场,消费者都在以一种惊人的速度,体验各种新技术。就此点而论,公司需要对这种与消费者之间更直接的互动做出回应,并采取相应的措施。

作为对市场的回应,传统的商业模式被迫快速迭代,出现了不同的数字模式,包括双向渠道的出现、颠覆性商业模式的创造、市场的重新分割和全新市场的创造。这些新的电子商业模式的首要基石便是越来越以消费者为中心

为新世界而生的新型商业模式:实践中的战略与传统模式相比,数字化商业模式在很大程度上更直观、更快捷、更方便,也更符合成本效益。因此,大量新商业模式的出现并不奇怪。


新的商业模式可以分为四类:

●互补/增强模式 通过数字化的方式,吸引消费者线上参与,来巩固现有的核心业务,或者通过提供比线下更宽泛的体验来增强核心业务。

●重新分段模式 重新部署现有的商业模式,利用分销成本较低以及增加数据访问的优势:可以进入市场的新领域却不需要像传统模式那样投入较高的成本。这尤其与进入国际市场相关:零售商可以用较低的资本投入快速地进入新的领域。

●颠覆性模式 从一个全新的角度,对市场的现有领域以完全不同的成本模式代替传统模式,使新进入者能够极大地降低当前的市场价格或大量改善产品组合或客户体验。

●“新新”模式 这种模式离不开数字化领域,并且已经创建了自己的市场。这些市场来自进入—与消费者沟通—互动的全新方式。一般来说,它们能够建立庞大的“社区”,一旦这些“社区”成熟,就会展示出巨大的获利机会。

本文由资深互联网研究者路林欣原创,未经许可不得转载。

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