阿里、美团、拼多多、滴滴亲自下场角逐社区团购业务,要是再算上投资兴盛优选的腾讯,社区团购已经集合了互联网巨头的大半。
巨头为什么要进入社区团购呢?会有什么影响呢?结局会如何呢?
本文从如下5个问题解答你的所有疑惑:
巨头为何入局社区团购,阐述社区团购大战的必要性和必然性。
这场大战的性质是什么,分析这场大战的内在规律和原理。
这场战争的战略、战术和战略思想是什么,指出各方行动的准则。
可能的结局是什么,预测各方输赢及阐述原因。
什么可以影响到结局,提出这场大战中的两个重要变数。
一、巨头为何入局社区团购
1.1 可规模化、可盈利或现金流良好
兴盛优选的业务辐射湖南湖北几乎全部城市和县镇,江西、广东、四川、重庆、陕西、河北、山东等地的部分区域和主要城市。2020年GMV预计超过400亿,并且有盈利的能力(还没选择盈利)。
融资2亿美元的同程生活也扩展了华中、华南的区域业务,月流水规模与兴盛优选相当。
我所在的公司有一条产品线是做社区团购SaaS软件。作为产品总监,我观察到这些小玩家在3-4线城市每日流水几万到数十万,且可盈利。
笔者曾经和兴盛优选的联合创始人沟通过,他告诉我他们曾经在某规模体量的时候是可以盈利的,但是上一个台阶后盈利就不是重点了。
因此,社区团购是可规模化,可盈利的业务。当然,更多的案例证明这个市场不可规模化不可盈利,我只能说那是因为他们傻,后面我给出了一个他们失败的重要原因。
盈利要求对发展才3-4年的电商项目非常苛刻,阿里、京东、拼多多等电商巨头初期都是没有盈利的,它们凭借巨大的规模,构建了业务基础设施和基础业务,并且相继发展出支付、金融、物流、技术等平台业务。
不论是国外的亚马逊还是国内的案例,电商业务只要保持良好的现金流,有非常大的潜力,就是非常好的项目。
社区团购业务是用户预定预付,生鲜行业的供应商账期普遍在1-3个月,团长的结算周期也可以长达1周或1个月。因此,采取一定手段,度过一定阶段后,现金流是非常好的。
因此,社区团购本身是可行的业务。
1.2 比外卖更有潜力
1.2.1 地理渗透性
下图是美团2019年前三季度外卖订单分布数据。外卖业务主要在一线至三线城市,基本止步于五线城市。
在我老家所属的县级市就没有多少外卖的身影了。实际上,县级市商圈一般不超过3公里,住家距离近,缺少外来人口,办公时间短,不适合外卖业务。
社区团购可以从新一线贯穿到城镇,甚至农村。按照兴盛优选联合创始人刘辉宇分享的数据,兴盛优选已经进入161个地级市、938个县级市、4777个乡镇,31405个村。
以湖南的业务为例,兴盛优选已经渗透到我的老家湖南岳阳市下属的县级市上的某镇某村,镇上和村上的居民已经普遍在兴盛优选上购物过。同程生活也有相同的表现。从地理上看,社区团购的潜力超过外卖。
据报道,美团王慧文在外卖业务决策探索时做过一个试验,他们在排名TOP100左右选择了威海和济宁市测试外卖业务。选择排名靠后的城市是因为他们想知道外卖业务的潜力,当知道三四线城市外卖业务也不错时,他们兴奋不已。
社区团购这种能够下探到农村的潜力会不会让王慧文跳起来呢?
1.2.2 品类、频率和客单价
社区团购涵盖生鲜、食品、快消、厨房用品等家庭主流品类。频率几乎可以做到每日。客单价约十几元。
在品类、频率和客单价上,社区团购基本与外卖相当或者更优。
1.2.3 订单和GMV测算
兴盛优选联合创始人刘宇辉在2019年9月分享时透露兴盛优选在湖南省日均订单有几百万(假设有200万单),年度GMV预计100亿元,每笔订单约14元。2020年,GMV增长到400亿元,基于2019年的湖南省订单数据预估,湖南省日均订单应该超过300万。
假设兴盛优选在湖南的数据就代表整个社区团购在湖南的数据,并且按照湖南GPD和全国GPD数值可计算出社区团购的潜在日均订单规模约7500万笔,总GMV约3800亿元。
按照《2020外卖行业报告》数据,经过6年快速发展的外卖行业在2019年的GMV约6000亿元。
我相信,经过巨头的充分经营,社区团购业务的总量会大大增加,整体规模很可能超过外卖。
1.3 一切为了增长
美团估值2000亿美元,它能靠当前的业务将估值翻倍甚至拉升到更高么?
拼多多在低端市场与阿里硬拼,有没有一条新的业务线能绕开这场硬拼,开辟新的根据地?它的下一个增长曲线在哪里?
滴滴近年饱受困扰,估值在500-800亿美元停滞不前,Uber第二季度的外卖业务营收达到12.11亿美元,超过打车业务营收。滴滴的未来在哪里?
1.4 机会不多了
5G、人工智能、产业互联网还在建基础设施,看不清楚未来。社交、电商、游戏、搜索、信息流、视频已经基本定型,暂时看不到大规模增长。
肉眼可见的千亿级的生意在哪里呢?有哪一个千亿级市场像社区团购一样,既有清晰的模式,又有经典的范例,还没有巨头盘踞呢?对于巨头而言,社区团购这种机会不多了。
1.5 在增长中解决竞争问题VS不惜一切代价遏制对手成长
美团在本地生活与阿里对阵,拼多多在电商低端市场与阿里对阵,他们要如何破局呢?阿里要如何反制呢?
对于弱者而言,与巨无霸搞针锋相对只会拖死自己。弱者最佳策略是关注自己,发展自己,寻找新的战场,在增长中解决竞争问题。王慧文说竞而不争,用增长解决美团四杀困境。邓总书记说在发展中解决问题。毛主席说战争的第一要务是保全、发展自己,而不是杀伤敌人。
对于强者而言,发展和针锋相对同等重要,甚至针锋相对比发展更重要。对于一个千亿级的增量市场,阿里吃下来不会显著提升规模和估值,但是被美团、拼多多吃下,两者的的规模和估值差距缩小明显,阿里会很受伤。只要美团、拼多多吃不下,阿里就获得战略上的胜利。
为了发展和竞争的需要,巨头必须跟进。
1.6 生鲜战略和巨头的布局
生鲜是互联网少数没攻克但是一直被觊觎的领域。早在2013年的时候就有第一波创业者和巨头尝试了生鲜。
我所在公司的几个创始人就是其中的玩家。当时的逻辑是既然电商可以卖服饰、美妆、日消等产品,为什么不能卖生鲜呢?一直到近些年,陆续出现了每日优鲜、叮咚买菜、盒马、美菜等玩家。明眼人都知道,继餐饮之后,生鲜行业是巨头必选的行业。