六月企业文化宣讲——品质

      6月份企业文化宣传主题——品质，什么是品质？这个大家经常讨论的问题，我想能够回答的人很少。查阅资料后发现："为了判断其制品是否达到其使用目的与顾客的约定的评价对象和固有的性质"。对于甜菊糖产品来讲，就是含量、口感等。品质主要指定型的科学技术内在信息状态，作为企业要素的人力、资金、产品、服务等，都必须借助科学技术手段，不断的提升其科技内涵，进行必要的信息化披露，准备接受质量标准的衡量和评测。具体而言，产品品质是指产品所具备的一种或几种为达到客户满意所具备的固有特性。以下是我们常用的关于品质标语：

1. 作业标准能遵守，品质安全不用愁。

2. 检验测试彻底做，品质问题不放过。

3. 品质保证要全面，全员参与靠观念。

4. 自主检查做得巧，产品品质能确保。

作为加工业，做好品质要有三要：1、要下定决心：上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。2、要教育训练：有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。3、要贯彻执行：全体动员,进行品质活动。品质是公司的综合力，在未来的企业竞争中，更大程度的达成客户满意是每一个企业存在的意义，所以品质不仅仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否满意这个大的方向，而客户满意又更广义的包括了交货期、服务、价格等多方面。都知道科学技术是第一生产力，那么可以说品质就是一个公司最直接的实力体现。

品质管理这样认为：

1、品质管理是一种新的经营管理方法，是经营的思想革命；

2、品质管理是将公司内尚未协调的各种管理活动综合成一个整体的管理体系

3、品质管理是管理工具，藉此授予品质管制方面的职权与责任，以解除管理上的不必要细节，而全力于品质保证的工作；

4、品质管理体系指发展、维持及改进产品品质的管理范围；

5、品质管理是集全公司人员的智慧与经验，活用组织体系，促进企业内所有的人、事、物的改善，而达到最经济的生产，满足客户的需要。如何管理品质？

1、重视制度，实旋标准化：

在公司组织内，应给予质量管理部门一级部门之位阶，并制订品质管理部门工作职责及运作系统。

2、重视执行：品质管理涵盖4个步骤：1、制定品质标准；2、检验与标准是否一致；3、采取矫正措施并追踪效果；4、修订新标准；

3、重视品质的分析：

近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用，企业的品质要做好，应配置对品质管理手法熟练的人员。

4、 重视不断的品质改善：

品质管制在于三个层次：1、品质开发2、品质维持3、品质突破；

5、重视教育训练：品质管理的成败在于品质意识及危机意识，品质管理人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练，推行品质管理方能凑效。

6、常用改善循环：常用PDCA循环改善（P：计划 D：执行 C：改善 A：查核）

7、执行5S活动：（整理、整顿、清扫、清洁、素养）5S是养成好习惯，革除草率，建立“讲究”的基础工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件；

8、高层主管的重视；

沟通创造价值，信任成就团队，品质体现综合力！