【ToB产品经理训练营】笔记

一、ToB行业的价值挖掘

【微观三要素】：降低成本、提高效率、增加用户体验
【宏观三要素】：资本意识、品牌意识、席永华管理意识

产业互联网即信息数字化产业升级
流转：标准化
触达：信息化
交易：数字化

机器人发展阶段：
step1:重机械+复杂指令
step2:轻机械+视觉AI+简易指令
step3:重机械+复合AI+自适应性
step4:重机械+综合AI+复杂指令+自适应性
step5:中机械+综合AI+复杂指令+强适应性

商业可以抽象成两件事：

• 提供满足客户需求的产品
• 打造可持续运营的商业模式
  这两件事任何一件除问题，都会导致商业的失败

二、面向客户的商业化闭环

2.1 2B和2C

2B和2C客户画像的不同：
组织协同与独立个体
决策机制与流程
预算执行与冲动消费
对适配性的要求：改变业务流程适配外部产品的代价，往往是供应商适配企业，给企业定制化服务是刚需需求
对服务的要求：
对价值的要求：不能创造真实价值不顾
综上，对于一个企业而言，解决一个领域问题需要参与的组织多、协同体系复杂、专业化程度要求高、并且一般要求必须有可量化衡量的结果

2B的销售流程：
提出需求->可行性分析->项目立项->建设方案->财务审批->招投标->交付和培训->运维和质保->二期规划->。。。

2C的销售流程： 便宜！买买买

2B的产品要面对的3类用户：USER,BUYER，MAINTAINER

销售运营是产品经理对内合作的必修课：
销售激励、销售赋能、演示、文档、销售过程支撑

• 定价
  成本定价和市场定价
  产品之外的加价项