简信CRM：CRM管理平台，赋能员工成长与企业发展

在企业的发展过程中，员工管理是企业管理一个重要的组成部分。

刘强东曾说，一家企业如果成功是因为团队，如果失败也一定是因为团队内部出了问题。任何企业的发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献。

员工是企业的业务执行者和实践者，妥善处理好员工关系，给员工创造一个相对舒适、合理的工作氛围，员工的创造力和价值才能得到更好的发挥。那么企业如何做好员工管理工作呢？

当然是选择一种人性化的管理系统，把管理的流程系统化，简单化，不仅可以提高工作的效率，加深员工和员工以及员工和老板之间的交流，还可以提升员工的满意度，增加员工的归属感。

CRM管理系统就包含很多方面，像员工的考勤、工作状态等都可以通过这个管理系统来记录，既可以帮助企业更简单的管理员工的内容，同时还能够达到最公正的效果，为员工的状态和薪酬有一个更好的依据，让企业对员工的管理落到实地。

1、工作日志，了解员工的工作动态

通过简信CRM的办公系统，员工每天都可以自发地添加工作日志，更好地梳理自己的工作，无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志，显示客户的沟通状况，便于对顾客进行跟进。

而领导在后台可以随时随地查看员工的日志，了解其工作开展的状况。无需频繁召开各种会议，也无需向员工索要各种报表。

2、员工考勤，既规范化又人性化

CRM采用考勤和定位签到两种模式。内勤人员可以使用考勤签到，只要进入考勤范围就可以进行上下班的打卡，企业无需再安装固定的打卡机。外勤人员使用定位签到，通过定位、现场拍照、添加拜访对象等完成数据的记录。签到管理可以帮助企业量化员工工作内容，记录员工考勤、客户拜访以及数据采集等指标。

3、在线审批，让员工工作更高效

CRM的审批管理系统包含普通审批、请假单、报销单、差旅单、出差申请和借款申请等，企业可根据自身的需要自定义审批流程或者使用固定审批流程。

员工直接在我们的CRM系统中新建审批，可以自主选择审批人或者按照设置的审批流程自动流转到审批人处。领导可以直接在系统中进行审核，无需再会面，节省时间和精力，并且提高工作效率。

4、知识共享，加强员工间的知识交流

简信CRM设置了知识共享板块，各部门可以根据自身的需要上传相应的资料，员工可以在自己的权限范围内查看相应的知识类别。企业也可以将公司介绍、公司培训资料、公司产品介绍等相关资料上传至知识库，避免员工之间相互索要资料的麻烦，也可以促进员工的成长。

5、日程管理，让员工合理安排时间

CRM设置日程板块，日程是工作过程中的安排，可以是有关产品的，也可以是有关客户的，帮助员工合理安排自己的工作。

此外，公司还可以根据自身的需要创建任务列表，在任务模块添加任务，即时修改任务的进度，添加子任务，修改优先级，添加关注人员以及评论。列表为全部任务，可以通过任务主题或者我负责的、我关注的进行筛选。

6、企业通讯录，让员工内部交流更顺畅

企业所有员工的通讯录都可以上传到CRM的通讯中，可以直接搜索员工，也可以按部门进行搜索。如碰到紧急情况，每个员工都可以及时联系到对应的人员，避免沟通不畅耽误工作进程。

简信CRM可以可以帮助员工梳理自己的工作，提升工作效率；帮助企业领导者实现张弛有度地管理，让他们在最短的时间内了解员工的工作，并及时给予指导。