Day130《有效决策:解决复杂性问题的10步工作》20-5

读后感

要做一个有效的决策是一件很复杂的事情,要经过十个工作步骤,集思广益,还要反复迭代试错,才能得到一个比较有效的决策。

这就是我们常说的,三思而后行。对于行动执行力很强的我,想清楚再行动非常重要。

承认复杂性,就是接受现实,接受这个现状,不自我陶醉,也不盲目乐观,克服情绪所带来的偏执。让自己波澜不惊。

最近有一件事情让我觉得处理起来比较棘手。

我们领导做了一个决策,大家都认为不合理。但是还是要坚决推行,因为老板无法说服提出这个需求的部门。而在实际执行中,老板目标推广的国家就只有2个;其他国家尽可能的执行这个政策,但是如果法规不允许,可以不用执行。

而我们这个政策又是一个全球范围内的政策。问题来了,如何和全员沟通?对于那些模棱两可的国家,是否还要沟通? 对于执行这个政策的国家的员工,是否会觉得自己被区别对待了?

在这种情形中,我感到很焦虑,很郁闷,很不满。我在怨天尤人,领导啊,你们做一个决策,能否给出一个清晰的目标(应该化)?这种模棱两可的,我们在底下执行起来很困难的。你们定的这个决策本身就有问题,还要让我们硬着头皮执行,执行起来很难啊(恐怖化)。我不想让领导觉得,这个政策无法执行,是我们干活的人,不够聪明。对于一个老虎型的人,我最讨厌目标不清晰,我会不知所措。

反制自己的非理性思考方式:领导就必须要做一个目标清晰的决策吗?领导每个决策都正确吗?领导做过的错误决策就仅仅是当下这一个吗?这个决策执行起来就真的那么困难和不可接受吗?为了这个事情可以换一个领导吗?

我要是有一种更好的解决办法就好了,可是我不知道。

这个时候需要祭出工程思维,承认能力有限,资源有限,别人不理解。

但是我的工作就是实现老板的目标,其实也想办法帮助自己把事儿做成。这时,我需要要在有限的资源里,把不合理的需求拆解成可以行动的方案。

既然,规则就是全球都应该执行和知晓,有的国家不执行,是因为当地法规的要求。所以,我们只给需要执行的国家员工推送通知;同时,也在全球的网站上公布这个政策。对于不确定是否要推送通知的国家,请当地的同事协助确认,或者督促老板,找法务确认。

当然,这本书中的10步解决问题的方法,在我看来就已经很复杂了,让人望而却步,但是,却是个思路,越是复杂的问题,越是不能轻易草率下结论和行动,否则后果就很严重。

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