企划管理方法论?结合《企划》拆书(二)

五、常见企划

1.项目融资方案:项目经营对象和范围、投资规模、所需的融资环境、建设周期、项目收益的主要来源、项目的年回报率、项目建设者和经营者的经历

融资方案写的频率小,但是在企业经营过程中,常要写项目进展报告,或者项目融资之前的尽调事项。这些内容都会反复涉及还有一些数据需要跟踪与更新,所以也不容马虎。

2.网站项目计划:建设网站的市场分析、网站的功能、网站的技术解决方案、网站的内容规划、网页设计、网站维护、网站测试、网站的发布与推广、网站建设日程表、费用明细 之前整体操作过一次网站项目,对于非技术人员来说,网站的搭建是外行。

有可能是用几年以前的技术带来的就是后续自己维护的困难。另外就是网站内容的规划,是一个系统的工程,需要进行广泛的沟通。再有就是网站上线后续,要进行充分的测试。

3.产品推介:或者也叫产品说明等,这个具有明显的行业差异性。例如包括主要的功能介绍、主要性能指标、产品的原理及系统、产品使用注意等等,在互联网产品领域,产品推介也很重要,虽然产品都在更新,但是一些核心路标是保证各部门把握的关键。

4.促销策划方案:市场分析与预测、促销目标体系、促销主题方案、促销定位策略、促销活动方案、促销实施策略、广告宣传策略、公共关系策略、效果预估

5.广告计划:广告目标、广告时间、广告目标市场、广告的诉求对象、广告的诉求重点、广告表现、广告发布计划、广告费用预算

6.市场开拓:现状分析、产品目标、市场定位、市场推广、组合策略(渠道、广告、销售、促进、公共策略、人员推销)广告宣传、营销操作、行动计划、费用预算、销售预计

六、具体例

1.市场推广活动

注意点:明确推广策划主题——开展市场调查——寻找市场切入点

五个条件:了解消费者购买诱因、明确竞争对手的推广方式、挖掘企业产品的实质、明确能满足企业哪些需求、明确是否能满足消费者利益

市场推广工具:样品派发、折价券、特价包、增奖、交易印花、售点陈列、商品示范、中间商促销、业务会议展览、竞赛、兑奖、游戏、公关赞助等

市场推广策略:广告推广、服务推广、借名推广、公关推广

确定渠道的限制因素:产品因素、市场因素、购买行为因素、企业自身因素、中间商因素

促销活动策略:

(1)免费促销:免费样品(媒体分送、定点分送、逐户分送、联合分送、有机分送、凭券分送)、免费优待券、加量不加价

(2)有奖促销:抽奖销售、答券奖励、有奖征集、附赠销售

(3)竞赛促销:业务员之间、团队之间、中间商之间

(4)折价促销:现金折扣、数量折扣、季节折扣、组合折扣、职能折扣

(5)联合促销:联合展销、联合广告、联合配销、联合渠道

(6)事件促销:公益事业、节日庆典、突发事件、营销组合

还有会员促销、节庆促销、特卖促销、网络促销等

2.新闻发布会

(1)确定日期地点和新闻点(避开撞车)15-20天前

(2)确定组织者与参与人员:协调规模签订合同、拟定详细邀请名单、会议议程时间表、发布会现场布置方案等

(3)按名单、分送邀请函和请柬确保重要人员时间

(4)购买礼品、选聘主持、礼仪接待并进行培训。设计背板布置会场

(5)正式发布会前1到2个小时确定准备工作

(6)按计划开始发布会,来宾签到、贵宾接待、主持人宣布开始及议程,会后聚餐交流及特别公关

(7)监控媒体发布情况,整理发布会音像资料,收集会议简报、收集发布会成果资料

(8)评测发布会效果及总结报告

3.危机公关

(1)对组织内部:迅速成立组织,了解情况进行诊断,具体对策,通告全体统一口径。向媒体人事意见领袖说明真相。如造成不良后果受伤等,不惜一切代价召回不合格

(2)对受害者:诚恳道歉,承担责任。制定处理办法,落实补偿。又专人对接

(3)对新闻媒体:向新闻界公布前应关于形式内容达成共识、成立临时记者接待机构、责专人发布消息、向记者提供材料最好为书面形式。提供真实准确信息,谨慎表示合作的态度

(4)对上级部门:最快速度汇报争取支持,定期汇报事态进展,完毕后详细报告

(5)对客户:尽快如实传达消息,以书面形式通告正在采取的措施。专人与重大客户解释,定期传达,完成书面致歉

(6)对消费者:迅速查明判断消费者类型,特征数量和分布,通过不同渠道向消费者发布情况说明和书面材料。听取意见和愿望,公布经过处理方式及今后措施

(7)对消费者团体:热情接待、回答询问,与意见领袖沟通


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