【教练手札6】当你在开化学会议的时候你在想什么?

最近两周开了几个比较值得回味的化学会议。有一个客户自己也是一位教练,我好奇这个身份让他学到什么,又会让他对我们未来的教练对话有怎样不同于一般人的期待?他说了完全没让我料到的答案。还有一位客户,在化学会议中发现她不仅不是独生子女,还有三个兄弟姐妹,这样的家庭环境赋予了他一些特别的能力,他把这些能力运用到工作中。化学会议完全不是随便聊聊天,它有很丰富的意义在。

化学会议,顾名思义就是开个会构建一下彼此的关联,看看是否会产生一些“化学反应”。化学会议往往在正式的系列教练对话之前,可以是单独约一次20~40分钟的对话,也可以在正式会议之前先聊个20~40分钟再进入正式主题。(具体长度双方协定,不建议太长)长期签约的个人客户或是大型企业、创业组织,一般我会选择前者。一来这有利于构建双向选择的关系,二来在企业合作中化学会议结束之后会有一些针对未来对话主题方向的产出,能够进一步与甲方讨论,在适当的情况下做出调整,展现共创关系并且留下记录。

教练对话coaching session中的化学会议,与心理咨询或治疗中的首次对话不太一样。在后者的场景中,“建立联结感并且判断彼此是否适合一起共事一段时间”是需要比较长的时间,因为走的比较深,甚至是需要很多次对话,这个部分是收费的,其实也是“工作”的一个部分。但一般来说教练中的化学会议并不单独收费,包含在整个package里面。

那么化学会议到底应该怎么开呢?平时我们同行讨论的时候,往往从教练的角度出发,讨论“应该”如何去开化学会议。我今天会从一个特别的角度来说说:作为客户,你对化学会议可以有怎样的期待?你应该做点什么?

这个角度平时不太会有教练说,因为教练们的工作理念蕴含了一点就是“客户怎么样都可以”,“我们需要和客户共舞”。这个理念完全是棒棒的。但是我在与很多被教练伙伴、企业单位合作的过程中,我发现我其实“非常需要他们的支持”,我也不想掩饰这点。这个“支持”并不是说需要客户来配合我,而是如果客户这样做了,会让整个教练过程更为真实。对,我不是说教练过程一定会有效,我是说真实。

上周我与一位教练前辈吃饭,她说教练对话是生命与生命的对话,这是你用你的生命状态去触碰另外一个你不熟悉的生命状态。这是很奇妙也很值得感恩的过程,毕竟芸芸众生,能够以生命作为基石来对话的人能有多少个?无论客户是个人,还是企业,这种机会都要珍惜。不仅是教练需要珍惜,客户也应该珍惜。

化学会议中你主要可以做点什么?

- 了解教练到底什么?它与心理咨询、顾问等对话有怎样的区别?

- 用你习惯的方式去了解你的教练,他/她究竟是个怎样的人?感受一下你是否愿意与这个人一起走一程?

- 表达你希望的对话方式,你想要怎样的支持,你不喜欢怎样的沟通方式。

- 描述你对自己的一些认知,如果“你”坐在我们面前,你会如何描述这个“你”。

有时候在化学会议之前,会填写一些表格,在里面客户已经开始做一些小探索,比如回顾自己最近经历的变化、描述自己在顺境和逆境中的表现、罗列自己的优缺点等等。这会推动化学会议更为高效。但在实际过程中,我也经历过很多风格迥异的化学会议,都是被教练伙伴带领我经历的。

- 有的客户花了10分钟才表达自己是被迫来接受教练的,因为领导叫他来,并且用接下来的10分钟表达自己道理都知道(你不用再多说);

- 有的客户哭了5分钟再开始说话,并且一直在说对不起(为这个状态感到抱歉);

- 有的客户因为知道我做艺术和教练结合这个小方向,在化学会议的时候就用画画来表达自己,来看看(测试)我是否可以知道她的点在哪里;

- 有的客户最关心的是如何区分哪些部分仅仅会留在这个对话里,不会让他的合伙人知道;

......

我觉得这些都是很好的化学会议。它们都非常真实,非常自然。如果我们的生命开始接触,无论你的主题是关于合伙人关系、团队关系、领导力突破,还是情绪调整、自我认知... 都请带上真实的你来见我。

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