这场圣诞下雪活动,出乎我们的意料


昨天的14:30,组织大家开了活动前的分工碰头会,和大家解释每个岗位的分工。

四场下雪活动,其中一场还有倒数,灯光、音乐、屏幕、主持整个都要配合好,每个岗位都不可或缺。

看着长长的分工表,和大家一一说完,结束会议时,感觉晚上会是一场硬仗。

果不其然,还没到晚上,彩排时就出现了各种突发情况。

乐队接好了线,准备试音,结果突然跳闸了,已经准备彩排的我们只得马上改成抢修电路。

配合倒数氛围,我们特意做了倒数10秒的视频投屏到LED大屏幕,结果调试时,屏幕坏了,于是只得临时想办法。

已经安装好的下雪机,打开时飞起了满天大雪,结果刮大风雪花的方向飘错了,没往中间,往后面飞了。

类似这样的突发情况,在六点之前轮番上演着。

于是本来想着准备下主持内容的我,不得不在现场协调各种各样的事情,保证每个岗位的人员都跟进和解决好各类突发情况。

那一刻深刻感受到,一切突发,都是磨练,也是见证。

这样的突发情况,我见证着每一位领导和同事的团队凝聚力。

因为每个人都想着办法在解决问题,没有一个人置身事外,只管自己的一亩三分地。

包括解决完突发情况,晚上的下雪活动也是如此。

负责发圣诞鹿角和荧光棒的几个女孩,坐在主入口,迎接着蜂拥而至的顾客。

因为要扫码进群才能领礼物,于是她们在添加顾客和邀请顾客进群时,花费大量时间,有些顾客在现场发脾气,有些直接来抢她们手上的鹿角,而这些,所有人都顶住了压力,建新群、把鹿角拿手上、一个一个解释。

她们说:“嗓子都要喊哑了。”

1000个鹿角,2000根荧光棒很快就发完了。

4台下雪机也成了小朋友的新宠,他们不满足只欣赏漫天飞雪,更喜欢跑到下雪机喷雪的地方,将手伸到出口处感受雪花喷射而出的感觉。

但这样的操作,非常危险,于是负责下雪机的同事像是保护宝贝一样,保护着下雪机,不让小朋友把手伸进来。

还有我们部门的小伙伴,领导操作着无人机记录这一时刻,又见缝插针解决现场问题,同事有人在雪花世界里拍摄视频,有人拍摄照片,还有人控制音响。

保安大哥时时刻刻都守在舞台旁边,拉住小朋友不要到舞台上去,因为有电线。

保洁阿姨在每一场下雪结束后的那一刻,赶紧跑到现场清理地上、美陈上的雪花。

而我,拿着麦克风主持着每一场下雪活动,户外的吵闹,让我的嗓子喊得说话都疼,睡一觉起来全身酸痛。

但即使如此,昨晚每个人的脸上都露出灿烂笑容。

没有一个人掉链子,大家享受其中,即使活动结束,还在办公室陪伴我们导照片、视频,一起聊天。

在现场,我问我们部门的新同事:“是不是觉得很开心?”

他说:“是啊,进公司第一次看到这么多人,感觉很有成就感。”

我说:“每年我最期待的也是圣诞节活动,即使很累,但总是很开心,和你一样的感受。”

这样的画面,让我想到一个词,叫:集体成就感。

这种集体成就感,让我们都愿意凝聚所有力量,把同一件事情做好。

因为这个过程,每个人都觉得自己做的这件事情很有意义,很伟大,很有价值。

这便是集体成就感的力量。

有集体成就感的团队会事半功倍,没有集体成就感的团队会一盘散沙。

亲爱的,圣诞快乐❤️

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