饿了么让你等5分钟,让你等你就等啊?

昨天那篇替骑手声讨外卖平台的文章刷屏了,相信跟这个行业搭点边的朋友都看到了。紧接着饿了么发了个文说鼓励大家自愿延长配送时间,好多人就说这公司公关太及时了这措施太暖了。


呵呵。



作为一个正常人类,多等5分钟确实饿不死,但是你在对骑手发善心之前先要思考一些问题:


你知道为什么你用软件打车的时候经常在你等不及了取消订单的同一时刻叫到车吗?


你知道为什么购物软件上用不同的账号看同一个商品价格能差很多吗?


这个后面就是掌握了大数据的平台在“价格歧视”,说白了就是杀熟。具体怎么杀的,技术原理挺复杂,我以前是银行数据工程师我都解释不清。但你要记住,总体来说这些平台最重要的原则就是“柿子专找软的捏”。




你用滴滴打不着车的时候,取消订单的瞬间就会被平台给你安排一辆车,你以为是巧合,你沾沾自喜。但是如果你一直等呢?不好意思,那就一直没车,因为平台会优先把车分派给最没有耐心的用户。


你花钱办了影城卡,买电影票反而比非会员还要贵,这凭什么?不好意思,因为你已经在这个影城花钱投入了沉没成本,影城默认你无论贫穷、富有、健康、疾病,你都会在这里看电影,所以根本不需要再用低价来吸引你。




至于是否公平是否符合情理,平台不会有一丝考虑,人家还要忙着继续打仗抢地盘呢。


以此类推,当你同意了等饿了么5分钟,你的外卖今后就会越来越慢,没办法,你能忍。


所以你会等这5分钟吗?


再从权利和责任角度来聊聊。本来外卖平台是出于商业竞争的目的而压榨骑手,换句话说压榨骑手可以让他们赚更多的钱。既然赚钱的是他们,那么天经地义的该当他们自己承担由此带来的后果和损失,包括解决骑手交通安全问题。


现在他发了个文章轻飘飘地把责任转到了你的头上,善良的你还同意了。明显不该你承担的责任和牺牲,你出于善良顺手接过。平台会感谢你吗?会的,因为你帮助他们逃避了责任。


但是同时,你也被平台识别出”更容易被情感文案或蝇头小利打动,从而放弃自己原有权利“的属性,接下来平台就会反手给你打上“软柿子标签”。


你要记得饿了么背后可是阿里爸爸,那么恭喜,以后爸爸有什么价格歧视啊,大数据杀熟啊,割韭菜啊,你都有优先享受权了!


所以你会同意等这5分钟吗?


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