2018-06-23《创新者的窘境》

一、S曲线，跳跃之间应该是有关联性的

二、新技术往往从大型企业开始

1、破坏性技术由成熟企业研制成功；2、市场营销人员收集客户反应，一般来说效果不佳；3、那么，成熟企业不理新技术，加大原有技术投入；4、新企业已出现；5、市场开始对新技术有反应，新企业向高端转型，客户慢慢过来；5、成熟企业才发现客户已经流失

三、大企业失败的原因

1、资源依赖性；2、小市场不能解决大企业的需求；3、破坏性技术的应用领域无法预知；4、一个机构的能力独立于机构人员的能力而存在，企业运转依赖资源、流程和价值观；5、技术供应可能并不等于市场需求，导致破坏性技术在成熟市场不具有吸引力的特性往往是构成破坏力技术在新兴市场上最大价值的特性

四、对大企业发展的建议

1、开发技术的职责要赋予有客户需求的机构，组织上要独立（腾讯微信）；2、让大机构和市场规模相匹配（宝洁）；3、大企业要学会发现新兴市场

五、一个企业最终要的三个方面——资源、流程、价值观

六、真正解决问题的方法是让它不再是一个问题