《增广贤文》读书笔记(7):26—30

26. 在家不会迎宾客,出路方知少主人。

译文:在家里不会热情地接待宾客,出门在外时才发现没有人招待自己。

此则讲的是待客之道,也是“礼尚往来”的做人之道。待人的热情,不在于招待是否丰盛,而在于态度是否真诚。好的邻里关系也是中国优秀传统礼仪的一种呈现。

客未必一定是熟人,人生天地间,彼此皆为过客。无论是顾客、乘客、旅客,如果不论贫富、美丑,都能得到“主人家”的热情招待,则世间定会更加迷人。

礼尚往来,不要变成礼上往来

27. 黄金无假,阿魏无真。

译文:黄金是货真价实的东西,而阿魏这种药却没有正宗的真货。

这两句可以看出人们的“趋利性”。“黄金无假”,有的解释为因为黄金流通较广,人们都认识,故不易造假。《本草纲目》中有“黄芩无假,阿魏无真”的谚语,黄芩与阿魏皆为中药名,应为此句的正确表述。黄芩遍地都是,极为常见,故没有必要拿来造假。

阿魏是产于西域的多年生草本植物,极其珍贵,少有真品,故会有人图利造假。天下熙攘,为利来往,这种说法在文明社会应该会有所收敛,就算是为了利益,也会被尽量约束在法律和道德的规范之内。我们要对人类的理性和努力保有信心。

天下熙攘

28. 客来主不顾,应恐是痴人。

译文:客人来了,主人却不招待,这样的应该是个不聪明的人。

本则也是在讲待客之道,但有两种解释。一种是指主人失了礼数,不热情招待;一种是指客人不受欢迎,主人见人下菜。

对于“痴傻”的客人,主人招待得好,他也不知道;即使出去乱说,别人也未必相信,所以主人就有恃无恐不愿招待了。从中可以看出人情冷暖,人性阴暗。

若对客人区别对待,主人家也不是良善之辈。店大而不欺客,才是良心商家。本地的胖东来商超,连打扫卫生的都年轻貌美且人员众多,她们还毫不介意,这是因为在他们的企业文化中,每个工种都是为了更好地服务顾客,都是在为企业做贡献,且待遇也差别不大。这样的企业文化才会让员工热爱单位、热爱工作、热爱生活。

胖东来在我市的一家店准备退出,市民联名挽留,移址沃尔玛留下的位置重新开业后,一小时即因客流量过大被迫关门,图为老板于东来在门口劝阻蜂拥而至的顾客。

我曾经专门搜索过关于胖东来的研究文章和报道,确实热闹过几年,很多商界大佬也都研讨过、赞美过,但是谁也不肯学。对于商超来说,想多赢利无非是两个途径,成本尽量低,卖得尽量多或贵。成本方面,仅卫生这一项上就没有第二家敢跟胖东来比,更别说那么多的免费服务了;至于价格,胖东来的大众服饰标了进价和利润率,哪家能做到?同样的料子和款式,胖东来把进价写得明明白白的,你们还能想咋卖就咋卖?

胖东来的利润有很大部分是回馈社会和员工了。2008年汶川地震后,胖东来捐款捐物,老板于东来更是带着140人的救援队伍前往灾区,他是退伍军人,救援方面很有经验。这是我在十年之后的2018年知道的,因为加了他们销售奶粉的工作人员微信,在其朋友圈无意中看到的。

疫情期间,胖东来坚持商品不涨价,大白菜和萝卜都是几毛钱一斤,而且对坚守岗位的员工们承诺,每位因疫情牺牲的员工,只要企业还在(没有因补偿倒闭),每人补偿至少200万。这次河南汛情,胖东来除了再次捐款捐物,还接待了大量遭受水灾无家可归的市民,除了一日三餐,每天还多次分发饮料、水果、火腿、糕点等。

作为商家,胖东来“逆流而上”,把社会效益放在了首位,反而为它赢得了更好的经济效益。而它对一个城市文明的推动和主动,更是没有商家可比。去过胖东来,就不想再去其他商场了。

因为胖东来,这一条啰嗦了太多,但也说明我是真爱。

29. 贫居闹市无人识,富在深山有远亲。

译文:贫穷了,即使居住在闹市之中,也不会有结识;富贵了,即便住在深山老林,也会有远房亲戚来拜访。

这一则在说人情冷暖,点明世人“嫌贫爱富”的功利之心。其实很多人的“嫌贫爱富”也是不好的社会氛围所逼迫,没钱很多事办不成,还遭人冷眼,谁还能愿意“安贫乐道”呢?“乐道”的前提是能够“安贫”,即生活贫穷而一切能安好,这个真的好难,安不安好可不是自己能做得了主的。

如果是精神上富足,比如有经世之学,一样会有人来深山寻亲的,只是这种少见罢了。

30. 谁人背后无人说,那个人前不说人。

译文:谁的背后没有人在议论他?哪一个人不在别人面前议论其他人呢?

这一则是说每个人都爱议论他人,这几乎是人性的弱点。对于自己来说,如果管不住嘴,议论就议论吧,惹出事来自己能担责就行;对于他人,嘴长在人家身上,你管不了,但是可以努力提升自己,少给人留下口实。

静坐思过,瞌睡来袭!

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