人生由一连串问题组成

这个模式不只能用来解释世界的问题，也适用于我们的个人问题与职场上的问题。许多人认为人生由一连串要解决的问题组成:令人不开心的恋情、 糟糕的工作、长期健康问题、财务困难、令人备感压力的家庭生活、不肯挺你的同事、经济出状况、公司里勾心斗角，还有来自于国外的竞争。

许多人的人生与他们的问题始终脱不了关系。他们所采取的大部分行动都是为了解决问题，藉此摆脱问题。但尽管他们采取了那么多行动，问题仍然一箩筐。有些人必须面对老问题，有些人则是有新问题。他们之所以采取行动，是因为问题恶化。一旦问题改善了，他们采取行动的动机就没有那么强烈。因此，若你把解决问题当作一种生活方式，你的人生就注定要失败。若是一直要解决问题，在采取行动，解决问题的过程中，你采取的行动就会越来越少。

解决问题是一樁好差事

几个月前，公司的资深经理人职务出缺，因此我们面试了几个人。许多应征者都夸口表示他们喜欢解决问题。「想到要帮你们解决问题，我实在是迫不及待啊！」其中一个人用夸张的口吻说。

恐怕他还要再等等啊。我们把工作给了别人。

许多来应征的男女都认为解决问题的能力是一种参考指标。为什么？因为问题与解决问题是会令人感到兴趣的主题。它们让人感觉到自己的重要性。除非是重要人物，否则谁会有重要的问题呢？经理人所受的训练就是用想问题的方式去思考。经理的资格越老，问题就越了不起。

若有问题可以解决，你的焦点、行动、时间与思绪几乎可以自然而然变得井然有序。就此而论，当你有个容易的问题可以应付，你根本就不用思考。只要让问题盘踞脑海即可。你可以专注在出错的地方。在心里不断回想。你可以担心与发愁。你有东西可以跟同事与朋友诉说。你可以让自己似乎毫无选择，是因为面对困境而不得不退缩。你可以享受那种「个人对抗恶劣环境」 的浪漫氛围。解决问题不但是一种令人分心的差事，同时也让你误以为自己在做事，别人不能没有你。