四元八步法，兼顾左右脑

翻转课堂，我运用了ORID焦点访谈法，进行了课程回顾。

今天，我将运用AMBR的结构，对昨天9个小时的学习，进行复习和回顾。

小伙伴们想知道ORID和AMBR的相关知识，可以看这个链接（“为什么AMBR这么有力量--4D系列5”， https://www.jianshu.com/p/3fe2ec719c16）

有2个知识让我大有斩获，一是需求分析的四个层次，二是教学的四元八步法。

有2个体验让我深受感动，一是韩颖老师的人课合一，二是小伙伴们的全情投入。

（一）课程需求分析

1.A-关注点：课程需求调查，需要从业务需求、绩效需求、学习需求、学员需求，分层展开、发掘差距。尤其是绩效需求的一系列问题，

1）期望的绩效目标是什么？

2）要达到绩效目标，员工要具备什么行为标准？

3）目前的绩效是什么水平？

4）他们当下的行为是什么样的？

5）为什么会有这个差距？具体在KSA三个方面，都需要哪些待改进点？

6）假如是知识方面的问题，掌握哪些知识能帮助达成绩效目标？假如是技能方面的问题，掌握哪些技能需要提升？

7）如果是员工意愿问题，是不愿做，不会做，还是不能做？不会做，回到6，不能做，借助绩效促进；

8）假如是不愿做，是与上司、同事的人际冲突导致，则进行团队教练，是个人动机不足，则提供个人教练。

通过上述的绩效需求八问，梳理出学习需求和目标学员。

 M-心态：喜悦。引导的提问，清晰的逻辑。

B-行为：在学习项目的前期，需要和业务发起人、潜在目标学员直接上司，重点围绕绩效需求，展开培训需求调研。同时，可以对目标学员进行分层分级。

R-结果：复习了绩效需求调研的提问八步法。

图1 课堂练习-需求分析与课纲设计

（二）韩颖老师的人课合一

2．A：一天9个小时，韩颖老师始终保持微笑、亲和、温暖，展示出人课合一的讲师范。

M：信服+开心。12年的积淀，炉火纯青的技艺。

B：能者为师，一定要认认真真做好课后作业。

R：过程做到位，结果一定好，预见到自己的课程开发，成果不简单。

（三）教学的四元八步法

3.A：四元八步法，“Why-What-How-If what”四元经典结构，每一元又拆分为2个步骤，结构清晰。而每一元的2个步骤，既有讨论反思、讲解新知、阶段总结、提炼总结等知识性的教导，符合传统学习的左脑思维习惯；更有创设场景、构建图像、练习体验、融会贯通等借助可视化和身体记忆，激发学员右脑的学习潜能。

图2  教学的四元八步法

M：内心欢喜。这份欢喜，看到了四元结构，满足了成人学习的心理诉求一（即频道一）“课程于我有价值”；而每一元的2个步骤，兼顾了左右脑的平衡，让学习变得简单、容易、轻松、愉快，能在较大程度上满足成人学习的心理诉求二（即频道二）“感觉到自己是重要的”。

图3  成人学习的心理诉求

B：接下来的课程设计和教学设计中，要遵循四元八步法的结构与步骤，践行培训的核心理念，真正做到“以学员为中心、以绩效为导向、以灵活为素养”。

R：复习了四元八步法和成人学习的两个频道，对课程设计有了新的认识。

（四）伙伴们的全情投入

4.A：同学们的投入，尤其是拍砖的畅快。

M：开心。18罗汉，不管是怎么被吸收进训练营的，都非常投入，又能相互嘉许。

B：不忘初心，持续投入，彼此赋能。

R：一起走，往前冲，必有突破。

图4 讲师赋能T1班大合影