贝尔宾团队角色理论的来源-从实验实证到企业实践

"团队角色之父"——梅雷迪思·贝尔宾博士将 团队角色定义为：“个体在群体内的行为、贡献以及人际互动的倾向性”。贝尔宾团队角色 衡量的是行为而不是个性。

贝尔宾®团队角色理论的诞生

贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。

这项研究的议题是这样的：如何建立一个高业绩的团队？

贝尔宾博士做了一个为期9年半的实验（1969-1978年）。

实验背景

1、有笔研究基金给到剑桥产业研究中心，课题是关于计算技术如何应用在管理中。

2、在欧洲工业高速发展的时候，企业把自己的优秀经理都送到剑桥去读MBA。

实验点：企业家是可以不可以被培养出来？

在剑桥的产业研究中心，贝尔宾博士他认为与其去研究这个话题，不如去研究什么样的一群人在一起是最高效的。这就是现在很流行的大数据前身。

实验假设：

1、是不是一群聪明人在一起会有好的业绩？

2、是不是一群高个性的人在一起会有好的业绩？

为什么要做这两个假设？因为凡是进剑桥和牛津的学员都必须要满足以上两个条件，而通常在工作中高个性的经理业绩会比较好。单纯高个性、智力低剑桥的，考试可能不能通过。

实验结果：

亨利商学院的实验结果

亨利商学院的实验结果

他把这个实验放在了真实的一些企业中，每一个点代表一个项目团队。从这两组数据图对比上可以看出，实际上在现实企业中的实验结果信效度高于在学校中的。

在企业中的实验结果

最终，在1981年，梅雷迪思·贝尔宾博士在他的著作《管理团队—成败启示录》中详细地阐述了团队角色理论。贝尔宾这样就一下广泛得被人熟之，他被誉为团队角色之父。在这之前还没有人提出团队角色这样这样一个概念。贝尔宾博士因此被誉为“团队角色之父”。 这个理论之所以一直在全球范围内在行业翘楚的企业中得以实践与应用，也因为这个实验是一手实验，没有理论依据，就是透过数据，最后分析得来的，并不是二手的实验。举例，弗洛伊德为什么成为精神分析之父？就是因为他对梦的解析是通过几十年的临床实验真实结果得来，并不追究之间的逻辑。比如，为什么梦到常模的话就代表性？因为大量的个案数据结果给出的事实就是这样。贝尔宾之所以这么受尊敬，也就是因为他的实验是一手实验资料。

管理团队成败启示录

1993年，贝尔宾发表了《团队角色：在工作中的应用》，为团队角色理论在工作场所提供了更多的实际应用。

团队角色：在工作中的应用  

资料来源:贝尔宾官网、管理团队—成败启示录

笔者简介

郑富强

中欧商学院特聘讲师

海尔、国美等集团上市公司长期组织发展顾问

英国高管教练学院（AOEC）系统性团队领导力教练

英国剑桥贝尔宾®官方授权顾问

美国ISODC认证组织发展咨询师

全球变革管理专业协会（ACMP）持证变革管理者

德国Bikablo视觉引导师

芬兰CSA高级引导师

中国即兴研究所领导力与团队发展方向特邀研究员兼技术总监

郑富强先生专注于房地产行业的组织发展与绩效改进研究与实践，具备多年组织发展、绩效改进、团队教练及教练技术落地应用经验，擅用团队教练方法与工具，搭建高绩效团队、团队绩效改善、凝聚力与协作效率提升。郑富强先生提出“组织、团队、人才三驱动”理念，致力将团队教练技术应用于组织诊断与优化、组织业务与绩效改进、高绩效团队建设与关键人才发展等组织发展、绩效改进、人才发展的关键场景，通过诊断与定制方案设计与辅导落地，以实现既定组织目标

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