JINGdigital用户评分功能助力于企业的营销自动化

销售线索管理的核心目的是营销自动化，而营销自动化（https://www.jingdigital.com）就是信息技术和销售管理相结合的最佳管理实践，其中这一自动化流程中包括三个对象，分别是销售线索(sales leads)、有意向线索(hot leads)和现有客户。

销售线索：销售线索是最不确定的潜在客户，有可能并不是企业的目标客户，也又可能仅仅是一些收集到的错误信息。

有意向线索：有意向线索是更高质量的线索，是真正的潜在成单机会。销售对有意向线索要进行有计划的、持续的跟进接触，最终转化为客户。

客户：关于客户的分析有很多模型，如RFM (Recency, frequency, monetary)， 透过RFM 值的分析可以衡量顾客的忠诚度和参与度。

用户评分最重要的作用是预测成单概率和给销售线索进行优先级排序，准确的预测成单概率可以让销售业绩预测置信度大幅提高。

对比传统的评分模式，JINGdigital SCRM营销自动化平台的用户评分功能更加智能也更为自动化。因此，JINGdigital平台可以让市场部和销售部根据具体分值来对销售线索进行有的放夭的跟进措施。

在数据方面，JINGdigital进行全渠道追踪。因此企业可以获取更完善的用户画像并个性化自动客户旅程。

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