峰会 | 5G时代下，零售行业如何转型？

                         

近日，由上海泽为资讯集团（SZ&W Group）主办的“2020年第五届中国新零售与数字化创新峰会”在沪圆满落幕。200多位来自国内外知名零售商、品牌商及第三方服务商的企业代表，对数字化零售与业务增长、智慧营销与品牌创新、运营与渠道整合、技术与未来零售等热点主题进行探讨，探寻传统行业的数字化转型之路，助力中国零售行业创新与发展。

爱奇艺电商总经理贾玥、锦泓集团新零售总监金贤、SGS风险管理解决中心中国区总经理岳庆松、苏宁零售技术研究院院长王俊杰、CreativeCapital执行合伙人董瞻伟、奥杰尼中国区总经理王冠青、资生堂集团前客户体验数字化创新负责人刘博、卢晓国际精品品牌战略研究院品牌管理及全渠道零售特邀研究员邓兰、喜马拉雅前新零售电商事业部总经理倪若水、Cimpress大中华区暨YSD云尚定CEO柏林、 Publicis Groupe 大中华区首席电子商务官，兼任Performics联合首席执行官Cyril Drouin、星图数据运营副总裁王颖等参与峰会。

苏宁零售技术研究院院长王俊杰，以《5G引领技术变革，重塑零售行业未来》发表主题演讲。

王俊杰认为，随着5G技术的成熟与商业化，5G技术与云计算、大数据、AI等核心技术加速融合，将推动应用场景不断完善和加速落地，为零售行业带来了巨大的发展机遇。

5G不仅会彻底改变人们对零售的传统思维，为智慧零售带来新模式、新场景、新服务、新产品和新体验的“五新”发展新机遇。苏宁作为中国领先的全场景智慧零售服务商，通过“五新”的持续创新和探索，还将不断推动5G与IoT、大数据、AI等新技术的有效融合，并应用落地到智慧零售的运营、服务、供应链、产品、制造等各个环节，成为5G在零售行业应用创新的引领者。

在《如何利用数字化与智能方案，获取新客户并推动品牌创新？》圆桌环节中，王俊杰进一步阐述，在5G的众多创新应用中，消费者对线下智能门店提供的创新体验和创新服务的接受度普遍较高。智能购物车、商品扫码溯源、云货架、无人店等创新产品与服务更为消费者带来了便利与消费新体验。

面对5G催生的新需求，苏宁智慧零售依托5G技术不断重构商品、消费者和场景的关系，着力打造新模式、新场景、新产品、新体验、新服务“五新全景图”，为消费者带来更新、更好、更便利的消费体验。

8月，苏宁易购与尼尔森计划联合发布“首份零售行业5G应用发展现状及趋势分析报告”《5G零售行业应用白皮书》，全面展现5G为零售产业发展带来的新机遇以及5G引领下的智慧零售全链路数字化转型升级。敬请关注！

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苏宁零售技术研究院，立足零售本质，以“重塑零售生态，共创品质生活”为理念，以“汇聚全球智慧，探索未来零售”为愿景，开展零售前沿技术与商业模式的研究。

研究院从用户视角出发，围绕智慧零售所进行的业态、服务及技术创新研究，将与智慧零售产业的创新实践相结合，促进行业转型和变革。同时，聚焦用户需求的深层次满足，全场景运营能力落地以及企业效率提升。

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