如何提升ERP的实施成功率？这5个阶段的重点要注意！

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花了70%预算的ERP系统，

只有30%的概率实施成功可不行！

鼎捷专家解惑：ERP实施别踩雷！

ERP实施分阶段，重点清晰才好办

01 项目启动阶段工作重点

02 机制流程规划阶段工作重点

03 流程和数据验证重点

04 实施运行阶段工作重点

05 运行成果总结阶段工作重点

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花了70%预算的ERP系统，

只有30%的概率实施成功可不行！

国信证券在《央国企ERP专题》研究报告中显示，ERP在制造业的信息化支出占比高达50%~70%；而相关数据表明，中国ERP实施的成功率不足30%。

• 高层苦恼：开了这么多次动员会，最后说我不重视？

• 项目经理苦恼：为什么早就明确了那么多需要实现的功能，系统却迟迟无法上线？

• 员工苦恼：强制用并不熟悉的新系统，效率比平时还低！

鼎捷专家解惑：ERP实施别踩雷！

ERP的实施确实伴随着各类会议，但每次的关注重点、交付物、参与对象各不相同，流于形式的召开会议并不可取。

项目上线阶段也不能盲目添加定制功能，要先打通企业流程衔接为首要目标，以标准流程及功能为主，待磨合期稳定后再针对性逐步细化与优化。

ERP的正常运行需要基础数据的支撑，要求员工不断输入准确、统一、实时的数据，但编制操作手册、终端员工培训必不可少。

ERP实施分阶段，重点清晰才好办

01 项目启动阶段工作重点

1. 组建项目团队，并与业务、售前部门完成交接工作；

2. 协助企业成立由企业一把手项目委员会，选定项目经理，组建的项目团队，建立项目管理考核标准及奖惩制度；

3. 根据项目目标编制整体实施计划，明确项目的范围（管理议题及项目目标）、时间、成本及质量；

4. 召开项目启动会，全员动员，形成共识、正式启动。

02 机制流程规划阶段工作重点

1. 深入调研，确认高阶议题，分析关键瓶颈；

2. 根据企业的关键管理议题，确定关键机制及流程，设定相应的监控点及KPI指标，全面规划管理议题的落地解决；

3. 协助规划或优化基本资料原则；

4. 分析企业需求，确认差异及客制方案；

5. 按流程讨论结果，设定参数，让系统配合固化流程；

6. 召开机制流程规划报告会，说明前期关键机制及作业流程、参数、权限等。

03 流程和数据验证重点

1. 搭建系统环境，客制验收，系统测试；

2. 落实系统应用培训，结合业务流程，做到每个用户明确自身相关流程，熟练系统操作；

3. 上线模拟，进行多次实战演练，回溯验证业务规划的正确性和基础数据的完整性，做好上线前的充分准备；

4. 重点关注关键业务流程的操作培训和模拟演练，确保管理议题的落地解决；

5. 透过上线可行性评估，分多维度评估是否可上线，确保上线条件充分。

04 实施运行阶段工作重点

1. 落实期初余额开账，跟进开账进度，确保所有期初数据在上线时完成，为上线的日清日结做基础；

2. 上线动员大会，说明上线的要求、系统单据的操作要求、问题处理的机制；

3. 系统正式切换上线后，本着“当日事当日毕”的原则，善用《一体化项目日常操作CheckList》和异常排查工具，建立企业内部定期检查机制;

4. 系统经过1月运行， 顾问协助做首次月结，并对首月运行做分析总结，报告首月运行可取之处，需改善之处，并提供解决方案。

05 运行成果总结阶段工作重点

1. 进行首次体检，进行关键指标的衡量，并进行检讨分析；

2. 召开当期总结会议，呈现信息化的成效，提出建议和改善的方向；

3. 启动下一阶段的规划建议，重点围绕重点管理议题的精进。