聪明人为什么会犯错---穷查理宝典读书笔记（三）

       本周继续学习穷查理宝典里面的精彩内容，接下来要学习的是穷查理宝典最重要的内容，误判心理学。里面描述的是各种让人容易犯错的心理学倾向，详细描述了聪明人为什么会犯错。查理芒格对各种误判心理学的例子进行收集和分析，并仔细思考怎样才能避免得到这样的下场，我想这就是查理芒格之所以能成为最有智慧的人的原因。于我而言，这些心理学倾向每一个都像晴天霹雳一般，因为自己就曾经犯过很多里面的错误而不自知。尤其是开始学习理财以来掉了不少坑，每天回顾昨天的自己的时候，都觉得自己是个傻逼。为了加深对误判心理学的学习，并从误判心理学中吸取教训，那就从记录详细笔记开始吧。

书中说到有一种蚂蚁，当嗅到别的蚂蚁尸体上发出的激素时，就会和其他蚂蚁合作将蚂蚁的尸体运出巢穴。哈法大学的E.O.威尔逊教授做过一个非常出色的实验，他将死蚂蚁分泌的外激素涂在一只活蚂蚁身上，其他蚂蚁竟然把这只或者的蚂蚁的“尸体”拖出了巢穴，尽管当时那只蚂蚁在整个过程中不断地踢腿和挣扎。

书中还有一个蚂蚁的案例，说的有一种蚂蚁很容易受到环境的欺骗，而且还会遭到其他生物的操控。这种蚂蚁的大脑包含了一种简单的行为程序，引导蚂蚁在爬行的时候跟着前方的蚂蚁走。如果这种蚂蚁爬行时候把它们弄成一个圆圈，他们会不停地走啊走，直到走死为止。

读到完这两个案例，内心无比震撼，竟然有种毛骨悚然的感觉。很多人的思维也和蚂蚁一样，只有简单的行为程序，不做思考，经常被环境和他人欺骗而不自知，包括我自己。类似让人震撼无比的案例，在穷查理宝典中随处可见。

动物如此，何况人乎，接下来就来看看人们都会有哪些误判心理学倾向。

一、自视过高倾向

之前听过一个很搞笑的故事，说在一个电梯里，有三个人，一个人不停的原地跑步，一个人不停的做俯卧撑，一个人不停的用头顶电梯墙壁。三个人同时到了20楼。有人问他们是怎么上来的，原地跑步的人说：“我是跑上来的”，做俯卧撑的人说：“没看见吗？我是撑上来的！”用头顶的那个人则说：“我是顶上来的”。而真正的原因是因为他们坐在了上升的电梯上。在这个故事中三个人都存在这自视过高倾向。

90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上；妈妈们都会存在过度称赞自己孩子的行为；我们每个人都会认为自己比80%的人都聪明。在日常生活中，自视过高倾向的例子不胜枚举。

这里要提到一个专业名词禀赋效应，说的是人们一旦拥有某个物品之后，对该物品的评价就会比他们尚未拥有该物品之前对其的评价要高。同样也适用于做决定，人们在做出决定之后，就会觉得自己的决定很好，甚至比没有做出决定之前所认为的还要好。

在买彩票的时候，如果随机分配一个号码，只会下很小的赌注，而如果号码是自己挑选的，则往往会下更大的赌注。我们人往往都会高估自己的能力。

这种倾向很容易导致问题，赌徒因为自视过高而变得家徒四壁；企业家由于自视过高而将企业带入破产的深渊；我们自己也经常会由于自视过高而被教训。举个发生在我自己身上的例子，在投资区块链过程中，买入了某种数字资产，买入后就越发觉得这个品种好，而不是深入研究后确实觉得好。当别人说这个不好的时候，自己还会从各个方面去证明这个品种好，并拿住不卖，而由于缺乏对这个项目的深入研究，导致在那个品种当中亏了不少钱。

避免因为自视过高而作傻事的最佳方法是，当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来行动的价值时，强迫自己更加客观。尽管这未必有用，但这确实可能是最好的办法了。

二、被剥夺超级反映倾向

被剥夺超级反映倾向也被称为害怕失去倾向，说的是人失去一件东西的时候获得的痛苦要大于得到一个东西时候获得的快乐。

一个人在回家的路上捡到100块钱，好高兴，但是在快到家的时候，突然发现捡到的100块不知道什么时候丢了。这时候，这个人其实什么都没失去，心态应该比较平和，其实不然，这个时候那个人会很痛苦，这种痛苦远远大于前面捡到100块钱所带来的快乐。

有一句话说的是：“只有一种办法能让这条狗咬人，那就是在给它喂食的时候，把食物从它嘴里夺走”，说的正是这种被剥夺的超级反映倾向。

因为这种倾向，邻居之间可能因为一棵树或者一根柴火就变得仇深似海；这种倾向也会让赌徒倾家荡产，因为赌徒越输钱越痛苦越想赢回来；

我自己在股票投资中也掉进了类似的坑里。当需要用到资金的时候，一个股票亏钱，一个股票盈利，我往往卖掉的都是盈利的股票，而留着亏钱的股票继续亏钱。这也就是害怕失去的心理在作怪。

查理芒格对如何规避这种被波对的超级反映倾向则是让我们在年轻的时候好好掌握打牌的技巧。

三、奖励倾向

本杰明.富兰克林说：“如果想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性”，意思是利用利益更容易说服别人。

文中，查理芒格引用了两个例子，一个是联邦快递的例子，一个是施乐公司的例子，这两个例子都很经典，这里简要描述一下。

联邦快递凌晨的飞机到了以后，需要快速卸货和装机，以提高中转的效率，刚开始的时候几乎每次都无法按时完成装机的工作。后面将按小时支付薪水修改为按班次支付薪水，并且早装机完早下班后，每次都能提前完成卸货和装机工作，这是一个诉诸利益的典型案例。

施乐公司新产品上市以后，发现很长一段时间都是老产品卖得更好，这让高层很不解，后来他们研究后发现了原因，是因为卖老机器让业务员有更多的提成，因此业务员总是倾向于推销老产品给客户。

这也就是为什么在项目合作的时候，在强调这个项目能给对方带来什么利益以后，对方往往会有更高的配合度。

激励机制引起的偏见一个常见后果是，人们倾向于钻各种制度的空子，他们往往在损人利己方面表现的极有创意。这是我们要重点规避的。

四、重视理由倾向

我们大家也许都会有这种感受，就是当我们需要帮助的时候，向别人描述清楚理由更容易获得别人的帮助。而我们每个人都有这种重视理由的倾向。越是说明清楚理由，你的请求或者命令就越容易得到响应。因为人们希望自己做每一件事情的时候都有理有据。

我们做事的时候建议遵循五何原则，也即将清楚要何人何时在何地因何故做何事。

先写这4个，下篇笔记再详述。